Samenvatting

Dit model geeft inzicht in de belangrijkste processtappen voor de effectieve inzet van ervaringsdeskundigen en ervaringskennis binnen organisaties. Het proces kan verschillend benaderd worden, afhankelijk van de context waarin het team of de organisatie zich bevindt en waar mogelijkheden zijn. Belangrijk: er is geen volgorde, afwisselen kan, maar alle stappen doen ertoe. Vier stappen gaan over het vergroten van draagvlak in de organisatie en vier stappen gaan over het positioneren van de ervaringsdeskundige of inwoner met ervaringskennis.