In een serie artikelen over de Stedendriehoek Index belichten we steeds een thema uit de Index. Na ‘creativiteit en innovatie’ en ‘onderwijs’ is nu ‘internationalisering’ aan de beurt. Hoofd investeringsbevordering van Oost NV, Henk Ligtenberg: “De wereld is een dorp geworden. In de kenniseconomie komt …

Inzicht in hoe gasten hun hotelbezoek ervaren is belangrijk. Hotels zijn zich hiervan in toenemende mate bewust. Hotels meten regelmatig de tevredenheid van hun gasten. Maar hoe komt het dat gasten tevreden of niet tevreden zijn? Gastbeleving gaat over het ‘waarom’ achter deze tevredenheid en heeft te …

De rechtsstaat en de instituties die haar ondersteunen zijn geen vanzelfsprekendheden, meent prof. Dr. Theo de Wit in dit zeer lange interview. Inzichten uit de sfeer van filosofie en theologie helpen het debat hierover open te houden.

Door ruimte een bepaalde vorm te geven en op een bepaalde manier in te richten, kunnen mensen in die ruimte een door hen gewenste sfeer creëren. In een klassiek vakgebied als architectuur en een jong interdisciplinair vakgebied als facility management wordt kennis ontwikkeld om die beoogde sfeer ook …

In dit verslag wordt een onderzoek beschreven dat is uitgevoerd op de Prinses Margrietschool te Rotterdam. De Prinses Margrietschool is een christelijke ontmoetingsschool met als belangrijk uitgangspunt het respectvol omgaan met andere geloofsovertuigingen. De school staat voor kwalitatief goed onderwijs. …

In groep 6/7 van een basisschool reageren vooral de jongens erg op elkaar in negatieve zin. Dit beïnvloedt de sfeer in de groep dusdanig dat er twee kinderen uit onvrede met de situatie naar een andere school zijn gegaan. Eerdere interventies, met de leerkracht als ingang voor verandering, bleken geen …

In opdracht van Call2 is onderzocht in hoeverre gedetacheerde medewerkers zich betrokken voelen met Call2 ten opzichte van het bedrijf waar zij gedetacheerd zijn en hoe deze betrokkenheid vergroot kan worden. Call2 wil weten hoe groot het gevoel van betrokkenheid is, en wat zij kan doen om de betrokkenheid …

Nergens in Nederland, en misschien zelfs wel West-Europa, is een singelstructuur te vinden als die in Leiden. Niet alleen is de omvang uniek. De singelrand is ook nog mooi intact. Langs de singels vind je prachtige (historische) plekken. Naast de historische plekken zijn er verschillende parken te vinden. …

Marnix Eysink Smeets, Eric Bervoets en Jan Nap stuiten in hun werk steeds vaker op criminele, overlastgevende en vooral intimiderende (jonge)mannen, omgeven door een sfeer van angst en intimidatie. Het gaat om ogenschijnlijk onaantastbaren, die niemand meer durft te corrigeren en waar ook de overheid …

Vanaf september 2011 wordt er op Hogeschool Windesheim binnen de opleiding SPH een nieuwe leerlijn 'Ervaringsdeskundigheid' geïmplementeerd. In deze leerlijn wordt ervaringskennis gezien als bron van kennis voor alle SPH-studenten. Het doel van dit onderzoek is, om de voorwaarden voor een succesvolle …