Het betreft hier de Nederlandse bewerking van het boek Marketing: an introduction van Philip Kotler en Gary Armstrong. Topmarketeers hebben allemaal dezelfde missie: de klant centraal stellen in de marketing. Hedendaagse marketing draait volledig om het creëren van klantwaarde en het opbouwen van winstgevende …

Organisaties in het publieke domein zien steeds meer in dat om effectief te kunnen zenden, eerst actief moet worden ontvangen (van Woerkum & Aarts, 2008). De overheid gaat actief naar burgers toe om te horen wat er speelt en hen inzicht en inspraak te geven (WRR, 2011). Lokale overheden experimenteren …

In het hoger onderwijs wordt het pedagogisch klimaat veronachtzaamd. Het concept wordt niet mee in beschouwing genomen bij onderwijsinnovatie en onderwijsonderzoek. Dit artikel definieert het concept voor het hbo en werkt het uit op basis van de Zelf-Determinatie Theorie van Ryan en Deci (2000). Zowel …

Deze scriptie is opgebouwd met de hoofdvraag: "Op welke wijze kan Dunavie, een middelgrote woningcorporatie met 7300 woningen, het beste kostenbesparingen in het planmatig onderhoud realiseren?". Doormiddel van intern en extern onderzoek is in vier maanden antwoord gegeven op de hoofdvraag. Hiervoor …

De praktijk van sociale professionals verandert sterk, onder andere door de Wmo en Welzijn Nieuwe Stijl. Professionals lossen niet langer vanuit hun spreekkamer problemen op, maar versterken met vroegtijdige, gerichte interventies de zelfredzaamheid van cliënten. ‘DichtErBij’ is de naam van de methodiek …

Er wordt een manier gepresenteerd om werkelijk opbrengstgericht te werken, met heldere doelen en serieuze toetsen.

Jos van Hest, sectorleider Beeldend van de FHK, bijgestaan door Heddy van Asten en Gitta Pardoel, teamleiders ABV en ArtCoDe, geeft in zakelijke en heldere bewoordingen zijn visie op de toekomst van beide instituten. Daarvoor beschrijft hij eerst kort de geschiedenis van het instituut en de ontwikkeling …

In de praktijk is de effectiviteit gebleken van zwemmen in warm water ter ontspanning van mensen met een depressieve stoornis in ruimere zin. In 80% van de gevallen wordt de spanning gereduceerd. In dit onderzoek wordt als doel nagestreefd een rationale op te stellen, die PsychoMotorisch Therapeuten …

Uit literatuuronderzoek blijkt dat de basis voor een autismevriendelijke school een heldere visie en beleid op het gebied van de autismespectrumstoornissen is. Dit geeft namelijk duidelijkheid aan docenten, leerlingen met een stoornis in het autistisch spectrum en hun ouders. Gecombineerd met psycho-­-educatie …

In dit onderzoek wordt gekeken hoe de checklist van Claudia Emck kan worden aangepast aan de doelgroep van de Vliegden. De Vliegden is een dagbehandeling en samenwerkingsverband tussen Zandbergen en Mulock Houwer. Op de Vliegden komen jongeren die zijn uitgevallen in het regulier onderwijs. In het onderzoek …