Deze scriptie onderzoekt een oplossing om het aantal klanten dat na zes maanden hun abonnement opzegt, te verminderen. De aanleiding is het feit dat Economy omzet misloopt wanneer klanten ervoor kiezen om hun abonnement op te zeggen. Als klanten ervoor kiezen om hun abonnement na een half jaar te verlengen, …

Dit afstudeeronderzoek is uitgevoerd in opdracht van Virtual Lab 17. Virtual Lab 17 is een jong en innovatief bedrijf, gespecialiseerd in VR en AR applicaties. Het doel van Virtual Lab 17 is om, naar aanleiding van dit onderzoek, VR-trainingen aan te kunnen bieden aan klanten. Het onderzoek heeft zich …

Bookchoice is een curatie abonnementsdienst voor e-boeken en luisterboeken. Het is een lucratief business model dat in populariteit aan het toenemen is. Binnen de boekenmarkt zijn aanbevelingen van anderen erg belangrijk. Bookchoice heeft echter geen online traceerbare manier voor hun klanten om anderen …

Greenzeen wil een promotieproduct hebben met een marktonderzoek zodat zij straks informatiehebben over de concurrentie van Greenzeen en op welke wijze Greenzeen het beste kan wordenvermarkt. Hiervoor is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: Welke content moet het promotiemiddel bevatten om de potentiële …

Dit onderzoek gaat over de componenten stuurinformatie en KPI’s. Vanuit de afdeling business control is er de behoefte om de performancemeting van de afdeling Klant & Markt beter in kaart te brengen en waar nodig te optimaliseren. Momenteel zijn de stuurinformatie en KPI’s niet inzichtelijk om goed …

The German sportscar brand Porsche is one of the best-selling sportscar brands in the Netherlands, as stated in a research by the RAI association (2019b). Haaglanden Motorsport is a Porsche specialist, with its focus in maintenance, purchase, sales and additional services connected to Porsche. Over the …

YoungCapital is an employment agency founded in 2000 that puts more than 16,000 candidates to work every day. To date, YoungCapital has the largest youth database in Europe and can be found better online than any other Dutch employment agency. For 2020, YoungCapital sets the strategic pillar “Growth”, …

This report is written for Rebel Lease. Rebel Lease is a car leasing company located in Leiderdorp. Rebel Lease is part of HuurMij Mobiliteit. HuurMij Mobility includes: HuurMij, Super Short Lease and Lease Rebel. HuurMij is for day rental, Super short lease for short car lease and Rebel Lease for car …

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het klantloyaliteitsprobleem van de organisatie. De reden voor dit onderzoek is dat tevreden klanten van de organisatie vertrekken, waardoor de terugkerende omzet afneemt. Doelstelling van het onderzoek is de organisatie adviseren hoe het de tevreden klanten …

Dit verslag is opgesteld om het ontwerp-process van de Xe-Link Sensor interface board te documenteren, als afstudeerop dracht. Dit verslag is opgesteld door Lex Pardon voor de Haagse Hogeschool in de vorm van een eindverslag van een stage-periode bij Xeelas. De Xe-Link sensor interface board is een …