De standaardvraag voorbij : Narratief onderzoek naar vraagpatronen
Joos Meesters; Floor Basten; Hennie Joosten; Karen Lips; Marianne Lenkhoff; Hein van der Hulst; M. van Biene; Sabine van Erp; Félice van Hoof; Ton Satink
"Meten is weten"
Bertil Cramer (Student); Moussa Sow (Student); G.M. de Jong (Begeleider)
Het wat en hoe van mediation
S. Kalff (Lid Lectoraat); Marion Uitslag (Lid Lectoraat)
Surfen op de golven van een serviceconcept : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept van de Baak
Simone van Geest (Student); W.M. van den Heuvel (Begeleider)
Ont-moeten: Who's my PAL?
Frans van der Reep (Lector)
De CMV'er als arrangeur van educatieve activiteiten in musea
Sylvia Schuurhuizen (Student)
De druk van het leiderschap
Peter van Wesel (Student); Henk Bakker (Begeleider)




























