De omgeving waarin zorgorganisaties werken wordt steeds complexer. Decentralisatie, bezuinigingen, strenger toezicht op uitgaven en hogere verwachtingen van de burger en het bedrijfsleven stellen organisaties voor nieuwe uitdagingen en meer kans op risico’s. Er moet beter worden gepresteerd met minder …

De brandweer Haaglanden wil dichterbij de burger komen te staan aan de hand van een andere communicatie. Het thema 'Communicatie in de wijk' is opgenomen in de beleidsplannen van de organisatie. Aan de hand van 'Communicatie-ambassadeurs' zal door verschillende communicatie beter voorlichting en preventie …

Der UN-Vertrag stellt eine Verschiebung bezüglich der Sicht auf Menschen mit einem Handicap dar. Die Probleme, denen Menschen mit einem Handicap im täglichen Leben begegnen, sind nicht länger nur ihre eigenen Probleme und nur ihnen selbst zuzuschreiben. Erst die Gestaltung und Haltung der Gesellschaft …

Hoe kun je mensen met een psychiatrische achtergrond betrekken bij de wijk. Stichting Welzijn Amersfoort ontwikkelde daarvoor Wijk en Psychiatrie. Mensen die de deur niet uitkwamen, deden zo nieuwe contacten op, er ontstond een infrastructuur en de vooroordelen over psychiatrische patiënten verminderden. …

Tim Hortons is a Canadian quick service restaurant best known for its coffee and doughnuts. It opened its first coffee shop in 1964 in Hamilton, Ontario. From the start, Tim Hortons has focused on top quality products that are always fresh and delivering exceptional service. It has grown into the largest …

Op donderdag 22 mei 2014 worden in Nederland de verkiezingen voor het Europees Parlement gehouden. De burger wordt in staat gesteld zijn/haar vertegenwoordiger in dit parlement rechtstreeks te kiezen. Er wordt tegenwoordig veel over Europa gediscussieerd. Dat is op zich een goede zaak. De discussie …

De gemeente Delft is op zoek naar een manier om efficiënter om te gaan met bevolkingszorg. Momenteel verzorgt elke gemeente in de veiligheidsregio Haaglanden zelf de bevolkingszorg. De volgende vraag staat centraal in dit onderzoek: Welke rollen binnen de bevolkingszorgtaken Publieke Zorg en Omgevingszorg …

Gemeenten zijn vanaf 2015 voor een nog grotere groep kwetsbare burgers de toegangspoort tot ondersteuning bij het meedoen in de samenleving. Door de decentralisatie van de AWBZ begeleiding zal de vraag waarmee burgers naar de gemeente komen complexer worden. Gemeenten pakken deze complexe vraagstukken …

Ondernemende burgers betreden het alle publieke terreinen. Zij vormen een uitdaging voor lokaal bestuur en lokale democratie, en we kunnen ze beter ‘sociaal ondernemer’ noemen, en niet ‘actief burger’ of ‘vrijwilliger’. Wat we nodig hebben is een leeromgeving.

Colloquium voor Agentschap Telecom op 18-04-2013.(ir)rationele beslissingen van individuen, van organisaties/ collectieven.Optreden en handhaven: de consumentOptreden en handhaven: de ‘burger’Optreden en handhaven: collectievenCase-verkenning