Greenchoice  is  een  duurzame  energieleverancier  die  naast  duurzaamheid  een  goede  klantenservice   belangrijk  vindt.  Op  dit  moment  gebruiken  niet  alle  klanten  van  Greenchoice  de  aangeboden  online   selfservicekanalen,  zoals  de  Greenchoice  app  en  Mijn  dossier.  Dit  komt  onder …

De aanleiding van het onderzoek is een praktijkprobleem. Tijdens de terechtzitting van de rechtbank Amsterdam d.d. 24 februari 2015 heeft mr. J.A. Huibers een cliënt, geboren op 16 juli 1992, bijgestaan welke in aanmerking zou kunnen komen met het adolescentenstrafrecht. De cliënt was minderjarig tijdens …

Binnen de afdeling Meterkast & Aansluiting, onderdeel van Stedin Operations, is er uit de HR Review van 2015 gebleken, dat een groot deel van de monteurs op de basiskwaliteit zelfontwikkeling niet op het gewenste niveau heeft gescoord (‘HR Review 2015’f, 2016). Het is voor Stedin essentieel dat alle …

Om de centrale vraag van deze scriptie (wanneer het UWV een loonsanctie oplegt aan de werkgever) te kunnen beantwoorden heb ik allereerst in beeld gebracht wat ziekte is en wat de verplichtingen van werkgever en werknemer zijn tijdens ziekte. Binnen het arbeidsrecht wordt er gesproken van ‘ziekte’ als …

De aanleiding van het onderzoek is de uitspraak van de Hoge Raad d.d. 17 januari 2014. Op de rechter rust de positieve verplichting om, in weerwil van een weigerachtige houding van de verzorgende ouder, het wederzijdse recht op omgang tussen het kind en de niet-verzorgende ouder daadwerkelijk tot stand …

Door de toenemende onrust en vele gebeurtenissen in de wereld, uiten steeds meer mensen hun mening op een ongenuanceerde en zwart-witte manier. De invloed van mensen uit de omgeving, sociale media en het nieuws beïnvloeden de meningsvorming en misschien wordt in de huidige maatschappij ook wel verwacht …

De aanleiding voor dit onderzoek is dat in kunstlessen op school vaak een ander werkproces wordt gehanteerd dan in de actuele kunstpraktijk. In veel kunstlessen staan voornamelijk traditionele kunstwerken, formele beeldaspecten en traditionele materialen en werkwijzen centraal, terwijl het in de actuele …

Voor startups is het verkrijgen van een financiering een van belangrijkste voorwaarden om hun idee uit te werken en tot een verkoopbaar product te komen. In dit onderzoek wordt enerzijds aan de hand van een literatuuronderzoek en interviews onderzocht welke financiële beoordelingscriteria venture capitalisten …

Ontwikkelingen in de samenleving sinds 2015 hebben invloed op de zorg in Nederland. De samenleving verandert van verzorgingsstaat naar een participatiesamenleving, waar een groot beroep wordt gedaan op de eigen kracht van de burger. Daarnaast zullen professionals hun werkwijze moeten veranderen om hierop …

Op 1 december 2018 zal naar verwachting de Omgevingswet in werking treden. De wet verplicht elke gemeente in Nederland om één gebiedsdekkend omgevingsplan op te stellen. Het omgevingsplan zal de verschillende bestemmingsplannen en beheersverordeningen vervangen, daarnaast kunnen verordeningen voor de …