De huidige SER-website bevat uitgebreide informatie over uiteenlopende onderwerpen. Deze informatie is bestemd voor verschillende doelgroepen. De website is in de afgelopen jaren een aantal keer aangepast en de SER zelf is eigenlijk best tevreden. Er is echter nog niet eerder gebruikersonderzoek uitgevoerd …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …

In het onderzoeksverslag komt de volgende probleemstelling naar voren: Hoe kan TARQ de backoffice met betrekking tot het online ERP systeem gereed maken voor het gebruik door zowel TARQ als de franchise ondernemers, zodat beide partijen direct alle gegevens kunnen verwerken in een ingerichte administratie? …

Onderzoek naar op welke wijze de afdeling Facility Services van Ahoy Rotterdam zich dient te richten op omgevingsfactoren en trends en ontwikkelingen binnen Facility Management, zodat zij een beleid kunnen voeren voor niet alleen op korte termijn, maar ook op middellange en lange termijn. Zo is er onder …

This research is a fundamental part of a Chilean government project called: "Sharing key success factors and experiences in trade in services for SMEs" which has been proposed to the Asian Pacific Economic Cooperation (APEC), with the aim of sharing experiences and key success factors which promote the …

Opleiden en leren zijn van strategisch belang voor arbeidsorganisaties omdat een duurzaam concurrentievoordeel niet langer te realiseren is op basis van bestaande producten, diensten en markten, maar alleen nog door middel van kennis. Weggeman (1997) verklaart de radicale wijziging in de betekenis van …

Dit verslag geeft de dienstverlening rondom de aanvoerverwerking van FloraHolland Rijnsburg weer. Op dit moment worden veel handelingen verricht als service en dat zorgt voor onduidelijkheid en een oneerlijke verdeling van de kosten. Het feit dat deze handelingen in Naaldwijk en Aalsmeer een andere benaming …

Daniël Lems heeft momenteel een eenmanszaak genaamd S&L Job Solutions. Dit is een werving & selectiebureau dat zich veel op de fitnessmarkt richt. Daniël Lems denkt dat er een soortgelijke behoefte aanwezig is binnen de fysiotherapiebranche. Het idee is ontstaan doordat bij fitnesscentra vaak een fysiotherapeut …

MOOI staat als welzijnsorganisatie voor Maatschappelijke Ondersteuning van Omgeving en Individu en heeft één motto en één visie: "MOOI verbindt mensen'. Dit uit zich in een uitgebreid aanbod aan diensten, cursussen en welzijnsactiviteiten voor jong en oud in de staddelen Escamp en Laak en Zoetermeer …

MEE Utrecht, Gooi & Vecht (MEE UGV) is een organisatie voor mensen met een beperking of chronische ziekte. MEE UGV geeft deze mensen informatie, advies of kortdurende ondersteuning zodat deze doelgroep een volwaardige plek in de maatschappij krijgt. Dit kan over de volgende levensgebieden gaan: wonen, …