Binnen BEDRIJF zijn het afgelopen jaar de verzuim- en verloopcijfers toegenomen. Het hebben van een langdurige arbeidsrelatie, bevlogen medewerkers en het realiseren van een groei in het personeelsbestand door instroom ten behoeve van de omzetgroei zijn strategische doelstellingen die voor 2018 zijn …

Dit is een explorerend kwalitatief onderzoek naar het optimaliseren van de conversie op een online platform van Albert Heijn genaamd: lekkerweglekkerthuis.ah.nl. De opdracht tot het doen van dit onderzoek is verleend door Ahold Delhaize. Het platform lekkerweglekkerthuis.ah.nl houdt zich bezig met de …

De aanleiding voor dit onderzoek is dat er de laatste tijd steeds meer signalen binnen komen bij het Facilitair Bedrijf dat de aanname naar de klantbehoefte onjuist is en dat de interne klant ontevreden is over de dienstverlening van het Facilitair Servicepunt. Daarnaast kiest ruim 60% ervoor om telefonisch …

Humanitas Onder Dak (HOD) Twente is een organisatie die zich bezighoudt met de nazorg van ex-daklozen. HOD Twente gaat in het jaar 2018 starten met de methodiek Critical Time Intervention (CTI). De organisatie maakt momenteel gebruik van de Krachtwerk methodiek. Met de nieuwe methodiek wil de organisatie …

Iedereen kan tegenwoordig alles zelf op internet uitzoeken. Waar ze heen willen op reis, voor hoelang en wat ze hier voor nodig hebben. Er zijn vele aanbieders online te vinden die hierbij helpen en de vraag is of mensen nog bereid zijn om te betalen voor een extra service die Activity International …

Rouwen is geen ongewoon proces, iedereen maakt een bepaalde vorm van verlies mee. De reacties  op het verlies worden rouw genoemd. Uit onderzoek is gebleken dat rouw vele uitingen heeft en het  proces voor iedereen uniek is. Angst en depressie komt veel voor bij nabestaanden, daarnaast  kunnen er …

Door de veranderingen in het zorglandschap is het voor zorginstellingen noodzakelijk de zorg anders te organiseren. Er zijn steeds minder personele en financiële middelen en aan de andere kant neemt de zorgzwaarte toe. Een mogelijke oplossing voor dit probleem wordt gezien in domotica. Het begrip domotica …

Mitros is een woningcorporatie in Utrecht en Nieuwegein en is met haar 30.000 woningen één van de grotere corporaties in Nederland. Mitros heeft in haar ondernemingsplan allerlei doelstellingen en ambities geformuleerd, zodat het belangrijkste doel, het verhogen van de huurderstevredenheid kan worden …

Bij Zorgbalans speelt het personeelstekort een grote rol. Het personeelsbestand van Zorgbalans is niet evenwichtig verdeeld: er zijn relatief veel oudere werknemers in dienst en weinig jonge medewerkers. Om die reden zou Zorgbalans graag de instroom onder jonge medewerkers willen verhogen: het is belangrijk …

Kenniscentrum NoorderRuimte is een werkplek waarbij de nadruk ligt op de gezondheid van de medewerkers. Met behulp van omgevingssensoren wordt data over de omgeving verzameld. De innovatiewerkplaats wil stappen zetten om deze data te gebruiken voor twee doelen: >> De persoonlijke gezondheid van haar …