Het is voor CX-professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de klant terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening?

Nu de overheid terugtrekkende bewegingen maakt, zouden MKB-ers het voortouw moeten nemen in duurzaamheid

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening? Wat kunnen …

The book covers all aspects of marketing in 12 steps to write a marketingplan. In this second edition sustainability is added as a 'normal' part of marketing throughout the whole process. Also digitalization is integrated.

Regelmatig duiken in de media berichten op over virtuele verkrachtingen of aanrandingen. Virtuele verkrachting en aanranding houden in de kern in dat het slachtoffer ongewenst geconfronteerd wordt met beelden van seksuele aard die betrekking hebben op de eigen avatar (zijn of haar virtuele representatie …

In opdracht van ondernemersvereniging Vaart in Assen zijn bewoners en ondernemers geënquêteerd over hun mening over onder andere de openingstijden maar ook andere aspecten van het winkelen in Assen.

Rational prescribing is essential for the quality of health care. However, many final-year medical students and junior doctors lack prescribing competence to perform this task. The availability of a list of medicines that a junior doctor working in Europe should be able to independently prescribe safely …

De afgelopen jaren is klimaatverandering steeds meer centraal gaan staan en de bouwsector wordt gezien als een van de meest vervuilende industrieën. Om klimaatverandering tegen te gaan, zijn er verschillende doelstellingen opgesteld waaronder het doel om Europa in 2050 CO2-neutraal te maken. Deze verandering …

De 9e editie van het standaardwerk van Alsem. Met als belangrijkste vernieuwing de aandacht voor duurzaamheid, vervlochten in het gehele marketingplanningsproces. Ook diverse andere onderwerpen toegevoegd. Online was al helemaal geintegreerd.

Op verzoek van de drie Noordelijke provincies is een nulmeting uitgevoerd van de online bekendheid van het merk TopDutch, een merk eerder gebruikt voor de werving van bedrijven naar Noord-Nederland. Gegevens over zoekgedrag, websitebezoek en sociale media zijn geanalyseerd en samengevat in een dashboard …