DCTwente wordt geconfronteerd met een terugloop van aanmeldingen en bezuinigingen. Hierom willen ze een nieuw strategisch beleid opstellen. Het onderzoek geeft antwoorden op de vragen of er behoefte is naar dit nieuwe beleid en of klanten en cliënten gebruik willen maken van de nieuwe diensten die meekomen …

Het doel van het onderzoek is het adviseren van advocatenkantoor X over de vraag wanneer verwijtbaar handelen of nalaten van de werknemer al dan niet leidt tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst. In de jurisprudentie wordt gezocht naar feiten en omstandigheden die ervoor zorgen dat een arbeidsovereenkomst …

In deze afstudeerscriptie doet de opdrachtnemer Chelsea Ghirrao onderzoek naar de klantloyaliteit van de bezoekers van de Leidse Schouwburg – Stadsgehoorzaal, hierna te noemen LS – SGZ. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan de communicatie van Leidse Schouwburg – Stadsgehoorzaal bijdragen …

X is een financiële dienstverlener die bij haar hypotheekadvisering vele persoonsgegevens van klanten verwerkt. Op 25 april 2018 wordt nieuwe wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens van kracht. Deze nieuwe wetgeving vormde de aanleiding om de huidige omgang van X met persoonsgegevens …

Het onderwerp van dit onderzoek is: ‘eenzijdige wijziging van arbeidstijden’. De centrale vraag van dit onderzoek luidt: Onder welke voorwaarden kan CB Fashion de arbeidstijden van zijn werknemers eenzijdig wijzigen, gelet op de wet, de jurisprudentie en de contracten met de werknemers? De aanleiding …

De gemeente Haarlemmermeer heeft in mei 2012 een Facebookpagina opgericht, omdat zij het belang van social media begrijpen en meer verbinding willen met de doelgroep. Echter, de gemeente merkt dat de berichten op Facebook maar weinig ‘vind-­ik-­leuks’ en reacties krijgen en er weinig dialoog plaatsvindt. …

Het doel van dit onderzoek is om een advies te geven aan NeoSEM over hoe zij zich onderscheidend kan positioneren ten opzichte van haar concurrentie binnen de online marketing branche, en hoe zij deze positionering waar kan maken naar haar huidige en toekomstige klanten. Aan de hand van deze informatie …

In het adviesrapport wordt de huidige situatie van de centrale hal beschreven in het IJsselland Ziekenhuis. Vervolgens word beschreven hoe vijf externe organisaties invulling geven aan gastvrijheid (met verschillende klanten/doelgroepen). Vervolgens wordt de gewenste situatie geschetst. Om tot deze gewenste …

De omgeving speelt een belangrijke rol bij het maken van (gezonde) voedselkeuzes. Het is daarom van belang dat supermarkten zich inzetten om deze omgeving aan te pakken. Echter, uit de resultaten van een klanttevredenheidsonderzoek bij Albert Heijn Kapelle is gebleken dat de supermarkt te weinig stimuleert …

Reumkens Voet & Zorg is een orthopedisch schoentechnisch bedrijf dat de visie heeft om over drie jaar een expertisecentrum voor bewegen te hebben. Mede om deze toekomstvisie te realiseren, heeft het bedrijf onder andere drie jaar geleden een drukplaat aangeschaft. Reumkens Voet & Zorg zou graag zien …