The continous growth of the tourism industry, the shift from a service to an experience economy and global trends such as increasing technological innovations, make hospitality performance crucial to any tourism organization. However, not all tourism players are yet understanding the significance of …

====Nominatie scriptieprijs 2019 Saxion==== Onderzoek naar hoe woonzorgcentrum Humanitas de Turkse gemeenschap uit de wijk kan verwelkomen. 

Vanuit onder andere evenementenorganisatoren komen bij gemeente Hof van Twente en HofMarketing vragen binnen over evenementen. Zij zoeken een visie en willen graag weten wat de gemeente wil zien. Momenteel is namelijk in Hof van Twente geen evenementenbeleid of richtlijnen aanwezig. Ook HofMarketing …

In dit onderzoek is er gekeken naar de sociale problematiek in de buurt Stevenfenne, te Enschede en de sociale interventie, ingezet door Gemeente Enschede, namelijk een buurtteam. Het werken met Wijkteams binnen Enschede, zorgde niet voor voldoende zicht op deze probleembuurt. Het opstellen van een buurtteam, …

De gemeente voorst is "onbekend" en heeft een gesloten uitstraling. De gemeente Voorst wil het onderwerp "de IJsselvallei" meer laden om de naamsbekendheid te vergroten en daarmee de bezoeker tot een meerdaags verblijf te verleiden. Hierbij is de volgende managementvraag opgesteld: "Hoe kan de gemeente …

Dit thesisrapport is geschreven in opdracht van het Wilminktheater en Muziekcentrum. Om de ambitie van het Muziekkwartier te versterken gaat in juni 2020 een verbouwing plaatsvinden. Bij de verbouwing wordt een nieuw entreegebied gerealiseerd, waar alle gasten van de verschillende organisaties in hetzelfde …

In dit thesisrapport wordt er een advies gegeven aan een zelfstandig reisadviseur over hoe zij beter in kan spelen op de beweegredenen van de ondernemer. De doelgroep is de ondernemer die privé met het gezin op vakantie gaat, omdat dit de belangrijkste doelgroep is voor de zelfstandig reisadviseur. Het …

Binnen de ambulante zorg komt nog steeds veel agressie door cliënten voor.  Ook het CMO heeft hier regelmatig mee te maken en was op zoek naar een oplossing voor het probleem. Deze afstudeerscriptie geeft een goed beeld hoe het CMO in de toekomst met agressieve cliënten om kan gaan en hoe agressief …

Een onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving van zwemmers bij Sportbedrijf Deventer. Welke elementen van gastvrijheidsbeleving ervaren de gasten en welke elementen kunnen worden verbeterd. 

In 2050 moeten alle woningen van het gas af. Dat is een grote opgave! Daarom heeft ons lectoraat Sustainable Building Technology & Material (SBTM) samen met Domijn en Pioneering de handen ineengeslagen met het project “Compartimenteren woningen met binnen isolatie op maat”. Het doel van thermisch compartimenteren …