Dit rapport is geschreven in opdracht van Minicamping ’t Brenneke. ’t Brenneke is een nieuwe camping geopend in 2017. Minicamping ’t Brenneke ziet graag dat de bezettingsgraad wordt verhoogd. Een lage bezettingsgraad betekent namelijk dat er minder inkomen wordt gegenereerd. Het is daarom van groot belang …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor het te weinig aantal nieuwe boekingen van nieuwe gasten bij organisatie x. De aanleiding was dat organisatie x heeft geconstateerd dat zij veel regelmatig terugkerende gasten ontvangt en minder nieuwe bezoekers heeft. De organisatie wil groeien. Doelstelling …

Een onderzoek naar de loyaliteit onder de gasten van Beerze Bulten

Samenvatting Booking Boosters, een online marketing bedrijf gevestigd in Enschede, zet zich in voor vakantieparken, campings en verhuurorganisaties door de online marketing te verzorgen. Het bedrijf gelooft dat de balans weer hersteld dient te worden tussen een hoge bezettingsgraad voor de zojuist benoemde …

Dit thesisrapport is geschreven in opdracht van het Wilminktheater en Muziekcentrum. Om de ambitie van het Muziekkwartier te versterken gaat in juni 2020 een verbouwing plaatsvinden. Bij de verbouwing wordt een nieuw entreegebied gerealiseerd, waar alle gasten van de verschillende organisaties in hetzelfde …

Een onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving van zwemmers bij Sportbedrijf Deventer. Welke elementen van gastvrijheidsbeleving ervaren de gasten en welke elementen kunnen worden verbeterd. 

De afstudeerscriptie in opdracht van Holiday Inn Leiden zal opgeleverd worden als onderzoeksrapport met de volgende doelstelling: 'In opdracht van Holiday Inn Leiden wordt een onderzoeksrapport opgeleverd waarin inzicht wordt verkregen in de klanttevredenheid van de zakelijke gasten met als doel een …

Hoe kan Wester Paviljoen door middel van communicatie meer klanten werven in de wintermaanden?

In het instellingsplan van de Christelijke Hogeschool Ede (CHE) wordt benoemd dat gasten kunnen verwachten dat de CHE een plaats is waar men persoonlijk betrokken is en dat iedereen elkaar vriendelijk en gastvrij tegemoet treedt (CHE, 2016). Deze verwachting wordt gewekt bij de gast maar wordt in de …

Dit thesisonderzoek is uitgevoerd in opdracht van de Quality manager van de businessunit BeNeLux, UK, Frankrijk en Afrika van NH Hotel Group. Er is onderzoek gedaan naar de wijze waarop NH reviews en rankings op reviewwebsites kan beïnvloeden.  NH heeft gemerkt dat, ondanks een centraal kwaliteitsbeleid, …