In een aantal sectoren staat de klantbeleving zwaar onder druk vanwege personeelstekort. Is het in deze tijd dus nog wel zinvol om de customer experience proberen te verbeteren als er niet voldoende mensen zijn om het primaire proces goed op de rails te hebben.

Energysense is een dataverzamelings- en onderzoeksplatform ter ondersteuning van onderzoek naar de energietransitie. Sinds 2015 worden meterstanden van deelnemende huishoudens verzameld. Het betreft gasmeterstanden per uur, en elektriciteitsmeterstanden (verbruik en teruglevering) per kwartier.

Presentatie op Groninger Promotiedagen voor de Werkplaats Online Ondernemen WOO

The 21st century’s rapidly compounding crises – from climate and ecological breakdown to extreme social inequities of power and opportunity – make it irrefutably clear that the global economic system must be transformed if humanity and the rest of life on Earth are to thrive. Doughnut Economics provides …

Cannabis is commonly characterized as the most normalized illicit drug. However, it remains a prohibited substance in most parts of the world, including Europe, and users can still be subject to stigmatization. The objective of this study is to assess to what extent and how cannabis users in different …