In dit online opiniestuk zetten de auteurs uiteen hoe advocatenkantoren en andere professional service firms zich kunnen onderscheiden met hun marketingstrategie. Regels uit de klassieke marketingschool met de vier P's als uitgangspunt gelden niet voor de zakelijke dienstverlening op dezelfde manier. …

In dit derde en (voorlopig) laatste artikel over het inkopen van HRD-activiteiten staat het perspectief van de opleidingsaanbieder en -dienstverlener centraal. In een rondetafelgesprek bespreken we met vertegenwoordigers van vijf bureaus wat zij nodig hebben om een goed voorstel voor een organisatie …

Agium is een jong detacheringsbureau dat zich graag wil ontwikkelen en zich wil onderscheiden van de concurrentie, daarnaast wil zij haar verantwoordelijkheid nemen in de vorm van een MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) beleid en eventueel daaraan verbonden een normering of een certificaat. Het …

CollegeBooks bestaat één jaar en de opstartfase is voorbij. Nu is de fase aangebroken om te professionaliseren, waaronder de financiële huishouding. De probleemstelling luidt dan ook: "Op welke manier kan een correcte financiële administratie worden opgezet voor CollegeBooks en op welke manier kan het …

Vanaf 1 mei 2009 is het facilitaire bedrijf van de gemeente Den Haag gereorganiseerd naar het shared service principe en draagt zij sindsdien de naam Intern Dienstencentrum (IDC). De gemeente Den Haag is doende met het doorvoeren van duurzaamheid in de organisatie. In een Raadsbesluit is onder andere …

Het Muziektheater Amsterdam heeft behoefte, en dat was tevens de aanleiding voor het maken van deze scriptie, aan een professionaliseringsslag van de huidige inkoopsituatie. Het professionaliseren van de inkoop binnen Het Muziektheater Amsterdam is nodig omdat, wanneer de inkoop efficiënter wordt ingericht, …

Duurzaamheid bij de inkoop van ICT staat sterk in de belangstelling. In dit artikel wordt uiteengezet wat duurzaam inkopen op dit moment betekent voor het inkopen van voorzieningen bij een rekencentrum. Daarbij wordt gekeken naar de praktijk van de duurzaamheid bij de inkoop van objecten voor rekencentrumvoorzieningen …

Inkoop bespreekt alle aspecten van een van de veelzijdigste functies binnen een bedrijf: de inkoopfunctie. In het boek worden een aantal factoren behandeld die bepalend zijn voor een succesvolle inkoop, zoals klanthouding, inkooporganisatie en -automatisering, informatievoorziening en flexibiliteit. …

Onderzoek naar de optimale uitbestedingsvorm van de facilitaire diensten en middelen op bedrijventerreinen 't Heen, Klei-Oost en winkelgebied Zeezijde te Katwijk. Onderzoeksvraag is in hoeverre er op dit moment sprake is van facilitaire dienstverlening en wat de uiteindelijke ideale situatie is. De belangrijkste …

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) te Rijswijk. Het onderzoek omvat het implementeren van duurzaam inkopen bij het COA. De doelstelling is een adviesrapport uit te brengen met daarin aanbevelingen voor de implementatie van duurzaam inkopen binnen …