Wil je de customer experience verbeteren? Hoeveel aandacht besteed je dan aan het soort relatie dat je organisatie heeft met de klant? Uit onderzoek blijkt dat dit juist een belangrijke beïnvloeder is van klantbeleving. In dit artikel lees je meer over de effecten van de klant-leverancierrelatie.

As social media platforms, such as Instagram, continue to expand and evolve, fashion brands also have to change and adapt to reach its consumers. Influencer marketing is a relatively new marketing strategy that came up in the course of the growing popularity of social media. Macro- and micro-influencers …