Door middel van onderzoek naar de zakelijke gast binnen Postillion Hotels is de guest journey binnen het hotel vastgelegd. Op deze manier werd inzicht verkregen in de touchpoints waar verbetering valt te halen. Vervolgens is er een advies geschreven om deze touchpoints te verbeteren en de gastbeleving …

Verdiepend onderzoek is uitgevoerd naar de veranderingen van het zorgstelsel in Nederland en de gevolgen hiervan op de gebouwde omgeving. Wensen van ouderen en eisen aan levensloopbestendige seniorenwoningen zijn samengevat in een PVE. Kwantitatief onderzoek maakt het mogelijk een type constructie …

Onderzoek naar de vraag wat de redenen zijn van uitval van studenten Maatschappelijk Werk & Dienstverlening (MW&D) in het stagejaar 2012-2013 van de Gereformeerde Hogeschool (GH). In het onderzoek wordt gekeken naar een aantal factoren, zoals de persoonlijke factoren van de student, de voorgaande studiejaren …