De opdracht bestaat uit een onderzoek naar proactief beheer, een ontwerp van hoe dit beheer ingezet kan worden en een implementatie van proactief beheer (software en procedures m.b.t. nieuwe werkwijzen). De procedures moeten ervoor zorgen dat de software optimaal benut kan worden. Het onderzoek moet …

Nergens in Nederland, en misschien zelfs wel West-Europa, is een singelstructuur te vinden als die in Leiden. Niet alleen is de omvang uniek. De singelrand is ook nog mooi intact. Langs de singels vind je prachtige (historische) plekken. Naast de historische plekken zijn er verschillende parken te vinden. …

Aan hogescholen zijn lectoren concreet en praktijkgericht bezig met het analyseren en helpen oplossen van stedelijke vraagstukken. Dit boek geeft een actueel overzicht van hoe stedelijk onderzoek van zesentwintig lectoraten eruit ziet en tot welke praktisch bruikbare resultaten dit leidt. Uit het boek …

Het project Buurtonline beslaat een tiental laagdrempelige computerlocaties in stadsdeel Amsterdam Oost, waar buurtbewoners met elkaar het gebruik van de computer en internet ontdekken. Het doel van Buurtonline is dat meer mensen mee kunnen doen aan wat zich in de maatschappij afspeelt. De Buurtonline-locaties …

There are lots of definitions of quality, and also of quality in education. Garvin (1984)discerns five approaches: the transcendental approach, the product-oriented approach, the customeroriented approach, the manufacturing-oriented approach and the value-for-money approach. Harvey and Green (1993) give …

De gemeente Amsterdam, het IAM en het ISCB hebben vanaf eind 2005 samengewerkt aan wat een interdisciplinaire minor zou worden. In het Sociaal Structuurplan 2004-2015 (gemeente Amsterdam, 2006) zijn de verwachtingen van interactieve media en glasvezel hoog en de toekomstbeelden voor 2015 positief. Onduidelijk …

In this paper we discuss the design process that took place while creating social software for Amsterdam University of Professional Education (AUPE) and the interactive knowledge platform, called ‘Theme-sites’. Themesites are used collaboratively by nine universities bound by a consortium, Digital University …