Afstudeerscriptie requirements analyse met betrekking tot utilization IBM engineers & front office Vanwege uitfasering van het tool Brio zijn de huidige rapportages met betrekking tot utilization niet meer beschikbaar. Managers op de afdeling TSS bij IBM Benelux gebruikten deze rapportage als informatiebron …

Greenchoice  is  een  duurzame  energieleverancier  die  naast  duurzaamheid  een  goede  klantenservice   belangrijk  vindt.  Op  dit  moment  gebruiken  niet  alle  klanten  van  Greenchoice  de  aangeboden  online   selfservicekanalen,  zoals  de  Greenchoice  app  en  Mijn  dossier.  Dit  komt  onder …

In de loop der eeuwen is er een hoop veranderd in de wereld van de arbeid en het werken. Waar voorheen in de industriële revolutie rijke fabriekseigenaren alle macht hadden, komt de macht nu steeds dichter te liggen bij de werknemer zelf. Met Het Nieuwe Werken (HNW) streven werkgevers en werknemers …

Het opleiden van de nieuwe generaties gymleraren is een mooie taak. Elke lichting van afgestudeerden vormt namelijk een nieuwe belofte om de kinderen in Nederland te voorzien van het best mogelijke bewegingsonderwijs. Als opleider rust daarmee direct ook een aardige verantwoordelijkheid op je schouders. …

Koninklijke Visio is een organisatie die hulp en ondersteuning biedt aan cliënten met een visuele beperking en eventuele andere problematieken en hun sociaal netwerk. De dagbehandeling van Koninklijke Visio te Grave bestaat uit vier groepen, waarbij de cliënten in de leeftijd zijn tussen de acht en achttien …

Deze ‘white paper’ is geschreven als situatieschets van kredietverlening voor het mkb. Sinds de crisis in 2007-2008 ervaart het mkb problemen bij het verkrijgen van bankkrediet. Door aangescherpte regelgeving zijn banken minder krediet gaan geven aan het mkb. Het mkb zal op andere manieren naar financiering moeten …

Tegenwoordig wordt er steeds meer gevraagd van het zorgpersoneel aangezien de zorg die cliënten nu nodig hebben vaak veel complexer is dan voorheen. Het maakt het complex, omdat het niet alleen meer om psychiatrische hulp gaat, waar cliënten om vragen, maar vaak is het een combinatie met een verslaving, …

Doel van het lespakket Meer dan handig is dat studenten in het hoger beroepsonderwijs inzicht krijgen in de uiteenlopende rollen die hulpmiddelen vervullen in het leven van gebruikers. Vanuit een Disability Studies perspectief wil dit lespakket studenten uitnodigen om anders te gaan kijken naar de rol …

De afgelopen jaren vindt een verschuiving van verantwoordelijkheden plaats in de bouw. De Opdrachtgever doet een stap terug waardoor de opdrachtnemer gedwongen wordt een stap vooruit te doen. Met de introductie van nieuwe contractvormen worden aannemers gedwongen om anders te denken. De ontwerpverantwoordelijkheden …