Het professionaliseren van facilitaire diensten bij De Telefoongids : een advies bij het inrichten van een facilitaire servicedesk met ondersteuning van een FMIS.
Arnout Rappard (Student); A. Schnetz (Begeleider)
Afvalverwerking, kan je dat professionaliseren: wat zijn de mogelijkheden voor professionalisering van de afvalverwerking bij Arcadis Nederland?
Seline Bakker (Student)
Het facilitair bedrijf op weg naar de tevreden klant!: ontwikkeling toetsmodel en klanttevredenheidsonderzoek voor het facilitair bedrijf van Stichting Ipse
Susanne Klijn (Student)
Kwaliteit is zo sterk als de zwakste schakel: de kwaliteit van de cottageschoonmaak binnen CenterParcs Het Meerdal en Park Loohorst
Mariska Jeanson (Student)
Professionaliseren? eerst organiseren!: een onderzoek naar het verder professionaliseren van de afdeling Algemene Zaken
Debby Kouwenhoven (Student)
De facilitaire organisatie op weg naar het KMS
Jesper Schaap (Student)
ENECO Energie: procesmanagement voor de afdeling huisvesting
Sander Boek (Student)
Waarom goed niet goed genoeg is. Een niet tijdrovende werkwijze brengt kwaliteitszorg dichterbij
M. Vos (Lector)
