Verbetering en Optimalisatie SLA
Christiaan Woldendorp (Student); Fer Hansen (Begeleider)
Process Mining: ondersteuning bij doorlopende procesverbetering. Analyse van het factuurverwerkingsproces binnen het Ministerie van Infrastructuur en Milieu.
Martina Mundzer (Student); E.F. Kapteijn-Kruijswijk (Begeleider)
Leren faciliteren: In acht stappen naar een facilitair plan om uw school optimaal te ondersteunen
Ronald Beckers
Tolleren : leren van de toltheorie.
E.E. de Wagt (Student); A. van Geest (Begeleider)
Tussen gebruikers en beheer: Onderzoek naar functioneel beheer en implementatie van BiSL bij GGZ Rivierduinen
V.M. Campfens (Student); T.W.M. van Gerwen (Begeleider); B.F.S. Pieters (Begeleider)
Regionalisering, en nu? : logistiek bij de brandweer Hollands Midden
07042639 Evelien Brandenburg (Student); W. Floris (Begeleider); A. Schnetz (Begeleider)
Kwaliteit ben je zelf
Bojan Stefanov (Student); Christa Reurings (Begeleider)
Digitaal factureren : de toekomst voor het verwerken van verkoopfacturen
Sharda Boedhoe (Student); A.M. van Os (Begeleider)
Marktgeoriënteerd innoveren : Garantie voor succes?
P. van Tiel; het C. van Hof; Lilian Beijer
Goed geregelde jeugdzorg?
Jo Hermanns (Lector)




























