Meten is weten : een onderzoek naar de klanttevredenheid van de dienstverlening en een advies met betrekking tot de consequenties van standaardisatie
Jeroen Baggerman (Student); A. van Gent (Begeleider)
Op zoek naar het verborgen kapitaal : professionalisering van de facilitaire inkoop
Nanda Scherrenberg (Student); W.J.M. van der Es (Begeleider)
To share or not to share?
Ellen van Ingen (Student); Th.G.J. Loeffen (Begeleider)




























