De route naar de ondernemende facilitaire organisatie : de professionalisering van de facilitaire dienst.
Barry Bakker (Student); M. Harlaar (Begeleider)
Professionaliseren van de inkoopfunctie: samen op weg naar purchasing excellence?
Rob Geelhoed (Student)
De ideale invulling van een Facilitaire Servicedesk voor Akzo Nobel Sassenheim: "de afdeling Local Services op weg naar ""Excellence"""
Astrid van Hensbergen (Student)
Kwaliteit in het onderwijs. Door waarden gedreven.
Dr. Everard van Kemenade
Ideeën over excellentie zichtbaar gemaakt met FACE
Kamans, Elanor; Wolfensberger, Marca; Boon, M.




























