Het Juridisch Loket is opdrachtgever van dit onderzoek. Het Juridisch Loket is gericht op het verstrekken van gratis juridische informatie en adviezen aan klanten. Voor het beantwoorden van vragen heeft het Juridisch Loket aan haar juridisch medewerkers een aantal informatiebronnen beschikbaar gesteld, …

Het succes van IKEA is gefundeerd op een bedrijfsconcept dat dusdanig ontworpen is dat de klant zijn visite als een positieve ervaring beleeft en daardoor blijft terugkomen. Uit de omzetanalyse van het restaurant bij IKEA Heerlen blijkt echter dat de klanten vaker wegblijven dan terugkomen.

In dit onderzoek wordt inzicht gegeven in de fiscale regelgeving omtrent de inkeerregeling aan de hand van een door de Jong & Laan verstrekte casus. Er wordt antwoord gegeven op de vraag: Welke fiscale adviezen kunnen er aan de cliënt gegeven worden over de gevolgen van de bij de fiscus niet bekende …

Dit afstudeeronderzoek is uitgevoerd tijdens de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, in opdracht van Enexis Hengelo, afdeling Realisatie en Saxion Hogeschool Deventer.De aanleiding voor dit onderzoek is de uitspraak geweest van het Europees Hof van Justitie omtrent de zaak Tyco. Sinds deze uitspraak …

Het Saxion Innovatie Team werkt constant aan innovaties binnen en buiten Saxion. De aanleiding van het onderzoek is het ontbreken van inzicht op welke manier het SIT van betekenis kan zijn in de vraag van de toeristische branche op gebied van trends & ontwikkelingen. De afstemming tussen de ontwikkelingen …

De Belastingdienst heeft Eurail.com bestempeld als verzekeraar en de Pasverlies- en diefstaldekking (Loss and Theft Coverage hierna: LTC) als verzekeringsproduct. Samen met het groeiende aantal klachten is duidelijk geworden dat de LTC niet een verzekering is van het niveau waarvan Eurail.com wil dat …

Triggr is een stichting in Ter Aar die graag mensen wil ‘’triggeren’’ om iets te gaan doen. In 2014 zijn zij begonnen met het organiseren van activiteiten voor kinderen en later hebben zij hier ook activiteiten voor volwassen en 65-plussers aan toegevoegd. Maar nu is het probleem dat Triggr niet weet …

De HR Servicedesk heeft aangegeven regelmatig vragen te ontvangen die niet voor hen bestemd zijn of vragen, aanvragen of mutaties te moeten afkeuren om diverse redenen. Ook heeft de HR Servicedesk geen inzicht in de klanttevredenheid en de kwaliteit van de dienstverlening. De vraag die centraal staat …

Het thesisproject is geschreven voor NLroute. NLroute brengt een zevental routes door het Nederlandse landschap en neemt de bezoeker mee naar het onbekende. De routes maken de variatie en relatie tussen landschap en de Nederlandse identiteit zichtbaar. NLroute wil hiermee de recreatie buiten de stedelijke …

De afstudeerstage heeft plaatsgevonden bij GriDD. GriDD is een consultancy bedrijf dat bestaatuit een zeer gevarieerd team van tien personen. GriDD werkt voor bedrijven (B2B) waar kennisoverdrachtessentieel is in het primaire proces. GriDD adviseert over het effectief inzetten vaninformatie. Dit doen …