Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

Het jeugdhulpstelstel staat enorm onder druk. Niet eerder maakten zoveel jeugdigen gebruik van Jeugdhulp. Als oplossing voor de druk op de Jeugdhulp worden gemeenten gestimuleerd om Jeugdhulp preventief en dichtbij huis vorm te geven, vanuit de bestaande relaties waar een gezin zich in bevindt én in …

Om professionals en organisaties bewust te maken hoe een sterke professionele identiteit verworven kan worden is een conceptueel model ontwikkeld. Het bestaat uit zes ontwikkelingstaken en diverse deeltaken. Het model is toegepast op de student van het Fast Switch onderwijs. Opleiders en werkgevers …

Inleiding Het doel van Facility Services UvA en HvA is: In 2026 is de huidige voedselverspilling in banqueting op de campussen van de UvA en HvA met tenminste 25% verminderd. Eén van de oplossingen is bewustwording en gedragsverandering bij bestellers van banqueting. Daarom wil Facility Services (FS) …

Dit verslag richt zich op het belang van het bespreken van zingeving met ouders binnen een pleegzorgplaatsing. Hoewel er binnen Jeugdhulp Friesland groeiende aandacht is voor zingeving, ontbreken er richtlijnen en handvaten hiervoor. Dit heeft geleid tot de vraag of pleegzorgbegeleiders zingevingsvraagstukken …

In 2018 is het nationaal programma ‘Geweld Hoort Nergens Thuis’ (GHNT) gestart rondom het thema huiselijk geweld en kindermishandeling. Dit programma is opgezet om de aanpak te verbeteren en huiselijk geweld en kindermishandeling terug te dringen. Het actieprogramma is opgebouwd aan de hand van drie …

ProRail werkt aan de realisatie van een aantal spoorwegonderdoorgangen die onderdeel uit maken van het programma genaamd de ‘TunnelAlliantie’. Arcadis heeft hier als functie het risico gestuurd toetsen van de opdrachtnemer volgens de werkwijze Systeemgerichte Contractbeheersing (SCB). Het probleem …

Bij de beschermd wonen locatie Wonen Schoolstraat van Wender wordt door de leiding een probleem ervaren met betrekking tot activering van de bewoners. Onder activatie wordt verstaan het doorbreken van isolement en deelname aan dagelijkse bezigheden in de woonlocatie (Wender, 2022). Dit gebrek aan activering …

Dit onderzoek gaat over de biestperiode van geiten, dit is een erg belangrijk onderwerp voor geitenhouders. Een boer wil een gezonde en goed producerende melkgeit in de veestapel hebben. Het proces om een goede melkgeit te krijgen, begint al vanaf de geboorte van het lam. Een juiste opfok en daarmee …

Transdisciplinair werken is noodzakelijk om in deze tijd van transitie naar de circulaire economie sneller tot toepasbare kennis en oplossingen te komen. In deze gids vertalen we de wetenschappelijke kennis naar de praktijk. Zodat ze toegankelijk en toepasbaar is voor alle deelnemers en begeleiders aan …