Effectieve communicatie is essentieel voor een goede voorbereiding op de behandeling en voor optimale gezondheidsuitkomsten. Onvoldoende afstemming op de communicatiebehoeften van patiënten kan leiden tot stress, bezorgdheid, verminderde acceptatie van de ziekte en in sommige gevallen tot depressie. …

Deze bachelor thesis ‘Effectieve en patiëntgerichte zorg tijdens de opnameprocedure’ beschrijft de implementatie van een opnameprotocol op de psychiatrische volwassenzorg afdeling de Hage van GGZ-instelling Mondriaan Maastricht. De aanleiding was de verandering die eind 2013 werd ingevoerd op afdeling …

Binnen het SJG in Weert is de patiënttevredenheid een enorm belangrijke factor. Op de SEH wordt er dan ook veel aandacht besteed aan de patiënt, en wordt de tevredenheid gemeten aan de hand van patiëntenquêtes. Uit deze enquêtes blijkt echter dat de patiënten toch klachten uitten over de wachttijden, …

In een academisch ziekenhuis in het zuiden van Nederland is sinds kort een nieuw Poseybed protocol ontwikkeld. Dit is een vorm van een fysieke vrijheidsbeperkende interventie, waarmee de veiligheid van de patiënt en diens (in)directe omgeving mee gewaarborgd kan worden. Vanuit niet-systematische observaties …

Grote hervormingen in het Nederlands gezondheidszorgsysteem leiden ertoe dat een steeds groter beroep gedaan op hulp van familie en naasten in de zorg voor ouderen en chronisch zieken. Voor verpleegkundigen ligt er een grote uitdaging om deze veranderingen mede vorm te geven. De traditionele patiëntgerichte …

Introductie Muziektherapie is ‘een methodische vorm van hulpverlening waarbij muzikale middelen binnen een therapeutische relatie gehanteerd worden om verandering, ontwikkeling, stabilisatie of acceptatie te bewerkstelligen op emotioneel, gedragsmatig, cognitief, sociaal of lichamelijk gebied’ (NVvMT, …

Ziekenhuizen behoren tot wat Mintzberg professionele bureaucratieën noemt. Ze worden geconfronteerd met problemen op het gebied van kwaliteit, patiëntvriendelijkheid, veiligheid en efficiency. Een belangrijke vraag is of ze voor het bereiken van deze doelen de juiste structuur bezitten. In zijn boek …