Onderzoek naar wensen en behoeften van de doelgroep van een ferrymaatschappij op gebied van social media ten einde een advies te geven over de socialmediastrategie.

Sowijs deed onderzoek naar verschillende strategieën voor burgerparticipatie via sociale media. Hoe moet je Twitteren om mensen te betrekken en gebruik je dan wel of geen hashtags. Lees het in dit whitepaper!