Kwaliteitsmedewerkers zien zich nog wel eens in een lastig dilemma geplaatst. Als geen ander zullen ze uitdragen dat de verantwoordelijkheid voor kwaliteit bij het management en de werkvloer ligt. Maar wanneer het er op aankomt – bijvoorbeeld bij een formele certificering – dan zijn het niet zelden toch …

De Nederlandse taalvaardigheid van leerlingen op de Franse School in Nederland is niet op het niveau waar het zou moeten zijn. Er is een toets afgenomen onder een aselecte steekproef van 258 leerlingen (34.13% van de gehele populatie), waarbij de luistervaardigheid en Nederlandse woordenschat werden …

In dit onderzoek bekijken we of de keuze voor bepaalde zorgmotieven samenhangt met ervaren stress en vreugde van mantelzorgers en met hun achtergrondkenmerken. Motieven die gericht zijn op gevoelens van verantwoordelijkheid voor de zorgontvanger en waarin de relatie met de zorgontvanger hoog gewaardeerd …