Wat betreft de billijke vergoeding is de wetgever terughoudend geweest in haar uitleg omdat ze de invulling ervan over wilde laten aan de rechter. De aanwijzingen van de wetgever hebben in de rechtspraktijk geleid tot onduidelijkheden. Op 30 juni 2017 is met het Hairstyle-arrest een (groot) deel …

Binnen de facilitaire inkoop van De Graafschap is gekeken op welke wijze deze geprofessionaliseerd kan worden. Tijdens het onderzoek is de huidige-en gewenste situatie in kaart gebracht middels interviews. Verder is gekeken naar de facilitaire inkoop van collega Betaald Voetbal Organisaties. 

De uitstroom van medewerkers bij Dancohr Corporation B.V. is hoog. Doordat veel functies door slechts een medewerker worden uitgevoerd ligt ook de kennis voor het adequaat uitvoeren van deze functie bij slechts een persoon waardoor het bedrijf afhankelijk is van verschillende individuele medewerkers. …

Tijdens dit onderzoek stond de probleemstelling ‘Hoe kan strategisch personeelsplanning bij montage worden ingezet voor Berkvens om aan de huidige en toekomstige behoeften te voldoen?’ centraal. Door uitbreiding van het assortiment, aantrekken van de markt en de vergrijzing van het montagenetwerk binnen …

Regelmatig stromen afdelingen spoedeisende hulp (SEH) in Nederland over, door een toenemende zorgvraag en een schaarste van middelen. Deze thesis is tot stand gekomen door een aanbeveling uit een vorig patiënttevredenheidsonderzoek op de SEH in het SJG Weert. Deze luidt als volgt: ‘het ontwikkelen van …

Binnen het SJG in Weert is de patiënttevredenheid een enorm belangrijke factor. Op de SEH wordt er dan ook veel aandacht besteed aan de patiënt, en wordt de tevredenheid gemeten aan de hand van patiëntenquêtes. Uit deze enquêtes blijkt echter dat de patiënten toch klachten uitten over de wachttijden, …

Om binnen de maatschappij voldoende te kunnen functioneren en participeren zijn bepaalde vaardigheden zoals taal, cognitie, emotie en sociaal gedrag van groot belang. Deze vaardigheden beïnvloeden elkaar en kunnen dus niet los van elkaar gezien worden. Adolescenten met problemen op het gebied van communicatie …

Deze scriptie bevat een methodiek om te komen tot een kwaliteitsbeoordeling voor Kritische Prestatie Indicatoren (kpi) in de mate, waarin ze voldoen, in het weergeven van de klantervaringen. Bovenstaande zin is precies datgene wat in deze scriptie wordt uitgelegd. Vodafone is geïnteresseerd bij het …