XBRL, fictie of spoedig realiteit? : de stand van zaken en een vooruitblik op de toekomst.
Alex Kaan (Student); A.G.J. van Geest (Begeleider)
Op weg naar een excellerend bedrijf en hoe facility services daaraan kan bijdragen
Karien van Bemmelen (Student); W.J.M. van der Es (Begeleider)
Op zoek naar het verborgen kapitaal : professionalisering van de facilitaire inkoop
Nanda Scherrenberg (Student); W.J.M. van der Es (Begeleider)
Pijn en zorg : kwaliteit bij pijnverlichting
Anja van Kersen-de Vries (Student); Margriet den Heijer (Begeleider)
Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
Richard Bakker (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)



























