De ISD Bollenstreek (ISD) wil haar klaagschriftenprocedure op een andere manier inrichten. De nieuwe inrichting moet klantvriendelijk, laagdrempelig en efficiënt zijn. Hiermee bedoelen zij dat de klaagschriften sneller en op een goedkopere manier behandeld moeten worden, maar dat de kwaliteit van de …

Achtergrond: Het is belangrijk dat het sociale netwerk meer betrokken wordt bij het herstel van cliënten met een Cerebro Vasculair Accident (CVA). De overheid verwacht namelijk dat een deel van de professionele zorg wordt overgenomen door gezins-, familie- en burenzorg (Jager-Vreugdenhil, 2012). Tevens …

Onderzoek naar de manier waarop een betekenisvolle context de wijze van automatiseren kan bevorderen bij de optel- en aftrek sommen tot en met 20 in groep 4. Na uitvoering van het ontwerp kan geconcludeerd worden dat een betekenisvolle context, de wijze van het automatiseren kan bevorderen. Dit geldt …

Unknown knowns zijn de verborgen feiten van een organisatie. Deze feiten zijn wel binnen een organisatie bekend, maar niet bij de juiste persoon. Formele risk assessments leggen de binnen de organisaties gedeelde risico’s vast. Unknown knowns kunnen als roddels opduiken (Wert & Salovey 2004) en rondgaan …

De omslag in de maatschappij vraagt om een flexibiliteit en aanpassingsvermogen in de gezondheidzorg. Dit geldt ook voor zorginstellingen, zij moeten steeds vaker op zoek naar een andere manier van werken om inkomsten te genereren. De vergrijzing, vele bezuinigingen en de toenemende druk op de gezondheidszorg …

Er is weinig bekend over de problemen op psychosociaal gebied waar jonge patiënten tussen de 15 en 50 jaar tegenaan lopen rondom het krijgen en hebben van een totale heupprothese. Daarnaast is er ook nog niet eerder gekeken naar de behoefte die zij hebben aan professionele en/of informele ondersteuning …

Dit onderzoek is een multiple case study van drie groepen jongeren die deelnemen aan het theaterconcours van Kunstbende. We proberen te duiden hoe het niet-docent gestuurde theatermaakproces werkt bij jongeren die op vrijwillige basis in een informele setting met elkaar samenwerken. Hierbij wordt er …

Achtergrond: Uit vooronderzoek is gebleken dat de ketensamenwerking tussen UWV WERKbedrijf Apeldoorn en het Jongerenloket van de gemeente Apeldoorn niet altijd even goed verloopt. De begeleiding die geboden wordt bij de overgang van de Werkloosheidswet-uitkering naar de Bijstandsuitkering is vaak onvolledig …

In “Onderzoek & Innovatie” gaat het om het uitvoeren van een praktijkonderzoek en het innoveren aan de hand van een vraagstuk van een organisatie in het CMV-werkveld. Mijn opdrachtgever is Allesbinder. Allesbinder biedt praktijkonderwijs aan studenten: een stage of afstudeerplek in de wijk Waterkwartier/Biezen. …

Introductie: Het is gebleken dat na een CVA de participatie van de cliënt en zijn eerste mantelzorger niet meer optimaal is. Veel cliënten ervaren verminderde participatie in betekenisvolle activiteiten, raken geïsoleerd (Anderson & Whitfield, 2012) en schamen zich voor hun beperkingen. Hun sociale netwerk …