Deze afstudeerscriptie gaat over een onderzoek naar de inrichting van incidentenbeheer binnen een servicedesk bij de overheidsinstelling Brandweer Hollands Midden. De onderzoeksvraag is hoe de brandweer de servicedesk moet inrichten en vormgeven zodat de servicedesk de nieuwe geregionaliseerde brandweerorganisatie …

In veel organisaties merkt u nauwelijks iets van facilitaire services. Het is bijvoorbeeld normaal dat het licht brandt, uw telefoon werkt, de ruimte waar u werkt voorzien is van de juiste inrichting, dat deze schoon en veilig is en dat u er koffie, thee of etenswaren kunt krijgen. U merkt vaak pas iets …

In het afgelopen decennium hebben zich binnen hogescholen grote veranderingen voltrokken. Hogescholen ontwikkelen zich steeds meer tot een belangrijke partner van profit en non-profit organisaties, die producten en diensten aanbieden, waarbij de inbreng van hoogopgeleide professionals onontbeerlijk is. …

Bijzondere Leefkernen (BLK) en Bijzondere Werkkernen (BWK) zijn ontstaan vanuit de extreme begeleidingbehoeften van de cliënt. De cliënten met een extreme begeleidingsbehoefte woonden en werkten binnen heterogene groepen. Hierdoor kon niet aan de zorgvraag worden voldaan en ontstonden er veelal 1 op …

Het onderwerp van ons onderzoeksproject is ontstaan door de vraag van Karakter Kinder- en Jeugdpsychiatrie om een meetinstrument te ontwikkelen m.b.t. zelfstandige zelfzorg. Daar was behoefte aan, zeker in deze tijd, waarin de geleverde zorg met bewijzen ondersteund dient te worden. Na enig overleg zijn …

In het onderwijs zijn verschillende trends waar te nemen: de doorlopende leerlijn, het CGO, E-learning, arbeidsparticipatie en loopbaanontwikkeling. Onderwijsinstellingen spelen in op deze trends met o.a. nieuwe huisvestingsvormen zoals het Multifunctioneel Schoolgebouw (hierna MFSG). Facilitaire organisaties …

Dit boek neemt u mee door vijf jaar minoren binnen het Innovatie- & Ondernemerscollege van het lectoraat Ondernemen en Innoveren. De minor Ondernemen & Innoveren is ontwikkeld voor studenten die een eigen onderneming willen opzetten. Studenten kunnen met allerlei ideeën aankomen om de haalbaarheid van …

Hoofdstuk 6 in Schakels in de buurt. Na de drie praktijkbeschrijvingen in de voorgaande hoofdstukken zal in dit hoofdstuk ingegaan worden op de wijze waarop een schakelteam georganiseerd kan worden. Allereerst komen de basisfuncties van een schakelteam aan de orde. Vervolgens worden twee modellen …

In Nederlandse scholen zijn jaarlijks vele tienduizenden praktijkbegeleiders (mentoren) van leraren in opleiding actief. De meeste mentoren doen dit begeleidingswerk naast hun hoofdtaak als leraar van leerlingen. Een ervaren leraar is niet per definitie ook een goede mentor. Om mentoren te ondersteunen …

De werkgroep heeft een instrument ontwikkeld waarmee in de verschillende teams doelen, middelen, effectiviteit van middelen en wensen met betrekking tot ouderbetrokkenheid zijn geïnventariseerd. Hierbij is uitgegaan van de 4 vormen van ouderbetrokkenheid: informatievoorziening, ouderparticipatie, opvoedings-/onderwijsondersteunend …