Geïntegreerde bouworganisatievormen kennen een steeds bredere toepassing in de GWW. Daarbij hoort een geïntegreerde contractvorm welke zich niet concentreert op de werkzaamheden, maar op het werk. Dit vraagt om een omschakeling voor zowel opdrachtgevers als -nemers. Tijdens dit onderzoek is daarom een …

Deze scriptie is een handreiking in het omgaan met een zieke leerling en de begeleiding van een zieke leerling. In de scriptie wordt uiteengezet waarom het onderwijs voor een zieke leerling van belang is. Vervolgens komt er aan bod welke hulp er gegeven kan worden en welke aanpassingen er gemaakt kunnen …

De reclassering heeft besloten om in het werk met daders meer rekening te gaan houden met het slachtofferperspectief. Anders gezegd: om meer slachtofferbewust te gaan werken. In deelrapport I, slachtofferbewust werken en reclasseringsbeleid, zijn context en redenen hiervoor samengevat. Uit de inventarisatie …

Dit boekje is bedoeld als een handreiking aan professionals die werken met knuffelrobots bij mensen met dementie. We hebben op dit gebied twee jaar lang onderzoek gedaan en hebben daarbij enorme steun gehad van professionals die hun inzichten en ervaringen, maar ook hun vragen en twijfels wilden delen. En …

Hoe kunnen hogescholen en universiteiten profiteren van meer samenwerking en een hogere onderlinge personele mobiliteit? Wat zijn de kansen en tegen welke uitdagingen lopen onderwijsinstellingen op dit moment hierbij aan? Dat onderzochten de Hogeschool Utrecht en de Radboud Universiteit Nijmegen in opdracht …

Het sociale team is een nieuwe organisatievorm voor werken in de eerste lijn. Dit instrument is een handreiking voor de inrichting van een dergelijk team. Het bidet een overzicht van kernvragen en keuzemogelijkheden. Als startpunt raden wij aan een gebiedsanalyse te maken om kenmerken van de gemeente, …

De Handreiking Discursieve Analyse, ofwel de ‘Discoursanalytische Bril’ (DaB) is een waardevol en praktisch instrument voor communicatieprofessionals. Het is een kennismaking met de discursieve benadering: het geeft een overzicht van stappen bij discoursanalyse, inzichten die deze analyse oplevert en …

Deze handreiking is bedoeld als een hulpmiddel voor het gesprek binnen de opleiding, of bijvoorbeeld een faculteit, school of academie. Het gesprek kan nieuwe ideeën opleveren om de cultuur van excellentie te bevorderen. Het kan er ook toe leiden dat er tegenstrijdigheden worden gesignaleerd in de bestaande …

Dit is een handreiking voor sociale innovatie in de ouderenzorg. De aanpak gaat uit van een innovatieproces dat vanaf de werkvloer wordt ontwikkeld. De medewerkers zijn in hun relatie met de cliënten en hun familie de drijvende kracht achter de verbetering van de kwaliteit van het leven van de cliënt. …

Wat zal een organisatie aan haar beleid moeten veranderen om haar klanttevredenheid te kunnen verhogen? En in welke mate kan door het verbeteren van de klanttevredenheid de nettomarge worden verhoogd? Uit onderzoek is gebleken dat een goede klanttevredenheid een belangrijk onderdeel is voor het welslagen …