Tinto’s integration theory has highly influenced research on student success in Europe and America. However, due to the complexity of the theory and the enormous amount of variables, the theory is not suitable for use in regular evaluations in higher education. By including only the best-proven predictive …

Deze scriptie gaat over de te gebruiken marketingcommunicatie om de huidige klantenkring van Het Leerplein te vergroten. Het vergroten van de huidige klantenkring heeft als doel dat Het Leerplein ook in de toekomst kan blijven voort bestaan. De probleemstelling is daarbij: Welke marketingcommunicatie …

Het is de tijd van het internet en specifiek die van de social media (Haan, Ross & Sonck, 2015). De organisatie waar dit onderzoek om draait, Het Cultuurgebouw, wil weten of de klanten tevreden zijn over de inzet van de social media en hoe de klanten door middel van de social media meer betrokken raken …

This report is written for Pavino sgroppino, a supplier of the upmarket cocktail sgroppino. The drink consists of lemon sorbet, prosecco and vodka, which is prepared with great craftsmanship in the kitchens of Pavan. Pavino is a supplier for hospitality occasions and a few wholesalers. The goal of this …

De afdeling Sales & Events is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van de evenementen die plaatsvinden in het pand en zij zouden graag zien dat zij een hogere voorkeurspositie in de mentale wereld van de klant krijgen als evenementenlocatie. De ruimtes zijn nog niet optimaal …

I argue that a governance perspective on corporate social responsibility (CSR) makes it possible to explain why the concept will always be under-defined, is normative and thus political by nature, and is and should be difficult to measure. The perspective also makes it possible to understand the interaction …

In the Netherlands, research on student success has been highly influenced by Tinto’s integration theory. As part of my broader PhD research, I investigate the possible influence of the use of social media by first year students in higher education on student success. In previous studies I measured the …

This report provides a conducted research on different attributes of the Leisure guest segment of the Hampshire Hotel Fitland in Leiden. The expectations and performances are measured in terms of 29 different attributes by a questionnaire, based on the customer satisfaction model of Akbaba . Furthermore, …

G&W Ros te Waddinxveen is een biologische supermarkt die natuurlijke cosmetica, gezonde voeding, vitamines en mineralen verkoopt. Sinds 6 november 2014 heeft G&W Ros een Facebookpagina opgericht om online betrokkenheid te creëren. Zij willen middels Facebook meer naamsbekendheid creëren, het klantenbestand …

De organisatie verkoopt producten via winkeliers in Nederland en andere Europese landen. Omdat de verkoop via derden gaat, hebben zij geen idee wie hun klanten zijn. Zij hebben echter wel grip op de online activiteiten van hun socialmediakanalen. De organisatie is al een paar jaar online te vinden …