De opdracht betrof het opzetten van een managementdasboard waarin diverse Key Performance Indicator's (KPI's) en rapportages waren af te lezen om inzicht te geven voor het komende jaar.

In de wijk Heechterp in Leeuwarden is een hoge concentratie katten aanwezig. Naar aanleiding hiervan is er een onderzoek verricht naar de haalbaarheid huiskattencastratieactie in deze wijk. Ook is er onderzoek gedaan naar het opzetten van een zwerfkatproject als andere mogelijke oplossing voor het kattenoverschot.Bij …

In de wijk Heechterp in Leeuwarden is een hoge concentratie katten aanwezig. Naar aanleiding hiervan is er een onderzoek verricht naar de haalbaarheid huiskattencastratieactie in deze wijk. Ook is er onderzoek gedaan naar het opzetten van een zwerfkatproject als andere mogelijke oplossing voor het kattenoverscho …

In opdracht van het Facilitair Centrum van de Universiteit van Amsterdam is onderzoek gedaan naar de mogelijkheid om klachtenmanagement binnen de organisatie op te zetten en in te richten. Deze procedure is erop gericht dat ingediende klachten op dusdanige wijze behandeld worden dat de relatie tussen …

De laatste jaren heeft op inkoopgebied een professionaliseringsslag plaatsgevonden die vooral tot uiting is gekomen in het bedrijfsleven, de overheid en de gezondheidszorg. In de corporatiebranche is inkoopmanagement echter nog steeds niet vanzelfsprekend. Binnen Woningstichting Haag Wonen is het team …

Stichting Saffier wil zich in de toekomst, binnen nu en 12 maanden, professionaliseren met betrekking tot afval- en milieubeheer. Begin 2004 is Stichting Saffier ontstaan uit een fusie van de volgende woon- en verpleeghuizen: Zorgknooppunt Loosduinen, Preva Stichting, Swaenestate, Swaenehove, Swaenesteyn …

De Baak Management Centrum VNO-NCW te Noordwijk bestaat uit twee onderdelen: de cursusorganisatie en de afdeling horeca. De directie van de Baak heeft behoefte aan een onderzoek naar het huidige serviceconcept van de afdeling horeca. Hoe is dit concept nu en hoe zou het anders kunnen? In dit onderzoek …

toringsstrategie (bovengrondse) voorzieningen. • Opzetten van handvatten voor het monitoren van nieuwe voorzieningen inclusief begroting (bijvoorbeeld van een minimaal monitoringsplan om oplading van bodem te verifiëren en een uitgebreider monitoringsplan vanuit het gezichtspunt van onderzoek). • Handleiding …