Kattenproblematiek in de Leeuwarderwijk Heechterp : onderzoek naar de mogelijke oorzaak van het kattenoverschot in deze wijk en naar twee oplossingsmogelijkheden om dit probleem aan te pakken
Ouden, P.C.J.P. den (Student); Rotgans, C.T. (Student); Smeenk, M. (Student); Verheijen, C.; Vogelzang, E.M.
Surfen op de golven van een serviceconcept : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept van de Baak
Simone van Geest (Student); W.M. van den Heuvel (Begeleider)
Klachten, de weg naar organisatieverbetering?
Marieke Rijnders (Student); L.A.J. Dols (Begeleider)
Toetswijzer, competentiegericht begeleiden & beoordelen in het Hoger Onderwijs
M.A. M.B.C. Jaspers; Drs. I.L>H. Heijmen-Versteegen
Op weg naar een herkenbaar aanbod van dienstverlening: adviesrapport voor het opzetten van een service-unit binnen de gemeente Rijswijk
Debbie Borsboom (Student)




























