Steeds meer Nederlandse consumenten schaffen audioapparatuur aan op Amazon in plaats van bij een Nederlandse online aanbieder. Mika Distribution1 is distribiteur van meerdere audiomerken binnen Nederland. Het bedrijf constateert dat door de komst van het online handelsplatform Amazon, de verkopen van …

Dit onderzoeksrapport staat in het teken van de motivatie van de vrijwilligers in het team arbeidsparticipatie bij VluchtelingenWerk. Net als bij veel maatschappelijke organisaties, vormen vrijwilligers de kern van de organisatie en zijn ze onmisbaar. De vluchtelingensituatie en de daarbij horende integratie …

De opdrachtgever is Sanne Schoenmaker van Parioli. Sanne is co-founder van Parioli en runt samen met haar moeder Yvonne en zusje Giò het bedrijf. Parioli doet alles van begin, afspraken maken met de klanten, tot eind, het produceren en verkopen van de kleding. Het probleem is dat de huidige klanten de …

AllUnited is een B2B bedrijf, maar dat betekent niet dat de social media geen rol kan spelen. Een B2B bedrijf kan namelijk door de juiste invulling van social media nieuwe klanten binnen halen, maar ook de huidige klanten langer aan zich binden door goed zichtbaar en actief te zijn op verschillende social …

De hoofdvraag behorend bij dit afstudeeronderzoek luidt als volgt: Hoe kan Van Keeken Schoenen uit Bodegraven de terugloop in het aantal klanten voorkomen, door het vergroten van de klantloyaliteit van huidige- en toekomstige klanten? De Van Keeken Schoenenwinkel heeft zich door haar rijke historie …

Het Coachhuis is 10 jaar geleden opgericht. Het Coachhuis faciliteert het vertrouwelijke één op één gesprek. Dit doet Het Coachhuis door middel van het flexibel verhuren van spreekkamers. In de loop der jaren is Het Coachhuis zich ook gaan richten op grotere groepen dan één op één, al blijft het één …

De aanleiding van dit klanttevredenheidsonderzoek is de overname van Divide door het bedrijf Total Specific Solutions (TSS). Het doel van TSS is om bedrijven te creëren en te behouden die ‘Software for Life’ ontwikkelen voor hun klanten. Dat houdt in dat het de doelstelling is om klanten voor het leven …

Een kwalitatief onderzoek naar kwaliteiten die studentenbegeleiders dienen te hebben. In dit onderzoek wordt er gekeken wat begeleiding is, welke kwaliteiten van belang zijn bij een begeleider van studenten en hoe het in werkelijkheid gaat bij bedrijf Unique B.V.

Dit onderzoek is uitgevoerd bij het Facilitair Bedrijf, afdeling Uitvoering (FB-U) van de Hanzehogeschool Groningen. De Hanzehogeschool Groningen heeft de ambitie de meest duurzame hogeschool van Nederland te worden, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) wordt dan ook op verschillende fronten …

De inwerkingtreding van de Wet Werk en Zekerheid (hierna: Wwz) op 1 juli 2015, heeft geleid tot ingrijpende veranderingen binnen het arbeidsrecht. Zo zijn de ontslagvergoedingen die de werknemer vóór de inwerkingtreding van de nieuwe wetgeving kon ontvangen, vervangen door de nieuwe transitie- en billijke …