Stadstheater Zoetermeer is an organisation that provides a stage for individuals and groups with a desire to perform. On the other hand Stadstheater Zoetermeer is an organisation that provides a place where visitors can enjoy theatre. Their goal is to discover, to experience and to meet new people, old …

Dit is een afstudeeronderzoek naar milieuwinst in de bouwsector. Voor het nieuwbouw project genaamd het Clean Tech House project is onderzocht welke bouwmaterialen toegepast kunnen worden en welke bouwmaterialen de meeste milieuwinst opleveren. Er zijn drie bouwconceptvarianten ontwikkeld met als uitgangspunten …

Company A offers different product types: comfort en luxury. Company A has concluded that the sales of the category luxury is lower than the category comfort. There are different ways concerning online marketing to raise this sale. This research focusses on social media. The primary purpose of this study …

Kasteel Oud-Poelgeest is an estate which consists of two different buildings, one of them is a castle and the other one is the coach house. It is a congress-hotel, with 15 meeting rooms and 45 hotel rooms. The director of Kasteel Oud-Poelgeest finds it really important to focus on the guest to see what …

This report shows the online customer journey of Hotel van Oranje. It finds that there are negative touch points with the younger generation and it is leading to customer dissatisfaction of the website. Key recommendations are:  A new responsive website for Hotel van Oranje  Monitoring the touchpoints …

Introduction This report presents a conducted customer satisfaction research commissioned by Holiday Inn Leiden. The contractor wanted to know whether if the expectations of the Leisure-guests relate well on the final experiences. Holiday Inn Leiden was interested to conduct a research among the group …

To graduate this year as a marketing professional each student has to complete a thesis about a relevant subject. Van der Valk Hotel Leiden, the mandator, requires a customer satisfaction survey to discover how satisfied their business guests are. Van der Valk Hotel Leiden is a beautiful and luxurious …

Voor de meeste organisaties is het van belang om hun marktaandeel te behouden en te vergroten. Om dit te bewerkstelligen dienen zij flexibel in te spelen op economische en technologische ontwikkelingen. Ook de afstudeerorganisatie merkt dat veranderingen in de economie hebben geleid tot structurele veranderingen …

In de economische agenda van 28 april 2015 van de gemeente Katwijk wordt de ambitie uitgesproken dat er jaarlijks minimaal één sociaal onderneming van start gaat in gemeente Katwijk. De decentralisatie van de overheidstaken naar de gemeente is hiervoor een belangrijke aanleiding. Al eerder, in november …

In dit onderzoek wordt inzicht gegeven in de fiscale regelgeving omtrent de inkeerregeling aan de hand van een door de Jong & Laan verstrekte casus. Er wordt antwoord gegeven op de vraag: Welke fiscale adviezen kunnen er aan de cliënt gegeven worden over de gevolgen van de bij de fiscus niet bekende …