Er zijn vele ondernemers die hun ondernemerschap in de vorm van een eenmanszaak zijn begonnen. Naarmate de onderneming groeit en er meer winst wordt behaald stellen veel ondernemers zich de vraag of het wel zo verstandig is om de onderneming in de vorm van de eenmanszaak verder te exploiteren. Zou het …

Om haar algemene dienstverlening te verbeteren is IC&S in september 2007 begonnen met de ontwikkeling van ICIS 4.0, een web gebaseerd klantenportal. IC&S wil doormiddel van dit nieuwe portal de klanten van IC&S een verbeterd en dieper inzicht geven in hun lopende service requests en de performance van …

In dit onderzoek wordt antwoord gegeven op de onderzoeksvraag waar de diensten Documentaire Informatievoorziening, Parkeerbeheer en Dienstwagenbeheer in de Koninklijke Marechaussee District Schiphol gepositioneerd zouden moeten worden. Het doel van de herpositionering is om de diensten zodanig in de …

'Wijkservicecentrum De Lepelaar' met als ondertitel 'Ondernemingsplan voor de realisatie van het wijkservicecentrum te Leiden', is een adviesrapport waarin onderzoek gedaan is naar de manier waarop zorgondernemer ActiVite Beheer bv. de komende drie jaar planmatig en beleidsmatig te werk kan gaan met …

Deze afstudeerscriptie bevat informatie over de optimalisatie van de dienstverlening voor de repro van de gemeente Vlaardingen. Op dit moment wordt er op het gebied van reprografisch werk veel uitbesteed. Dit wil men verminderen door de dienstverlening te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen. …

Onderzoek naar de wijze van serviceverlening van ondersteunende diensten binnen de overheid. Onderzoeksvraag is; "op welke wijze kan het niveau van serviceverlening en het functioneren van de medewerkers van de Afdeling Huisvesting, Services en ICT geoptimaliseerd worden?" Achterliggende doelstelling …

In dit adviesrapport wordt een advies gegeven over hoe het Facilitair Management Informatiesysteem (FMIS) beheert dient te worden. De volgende onderzoeksvraag is gehanteerd: "Hoe kan BNS het beheer van het nieuwe FMIS borgen, zodat de managementinformatie hieruit actueel is?" Het intern onderzoek is …

Onderzoek naar de arbeidsomstandigheden binnen de vakantieparken van Nederland Vakantie Beheer. Onderzoeksvraag is op welke wijze naar aanleiding van de gehouden RI&E een Arbobeleid en werkbaar Plan van Aanpak gerealiseerd en geïmplementeerd kan worden dat voldoet aan de relevante Arbowet- en regelgeving …

As the government states that current students have a loan aversion, more students in my opinion seem to make more use of the loan services of the Informatie Beheer Groep (IBG). That was my starting point before I began this thesis. My point of view concerning student loans was that students do loan …

Onderzoek naar wat er nog moet gebeuren binnen de Facilitaire Dienst van Curium om in aanmerking te komen voor een NIAZ-accreditatie. Onderzoeksvraag is op in hoeverre de Facilitaire Dienst van Curium voldoet aan de normen van het NIAZ en welke stappen nog ondernemen moeten worden om in het najaar van …