Welke factoren van klanttevredenheid spelen een rol bij de drop-out van patiënten bij het eerste en/of tweede behandelcontact van de behandeling? Drop-out is nog steeds een groot probleem binnen de geestelijke gezondheidszorg. Er blijkt nog geen manier gevonden te zijn om uitval van de behandeling tegen …

Vanuit de Nederlandse Antillen komen jaarlijks veel jongeren onvoorbereid en zonder toekomstperspectief naar Nederland. De jongeren hebben vaak onterecht hoge verwachtingen van hun kansen en mogelijkheden in de Nederlandse samenleving die voor hen vrij complex is. Mede door de slechte sociaal-economische …