Empathy is an important competence for communication professionals. This article investigates two aspects of empathy in an educational setting: the validity of self versus other assessments and the manifestation of empathy in communicative behaviors. Communication students were given a mediating role …

The increasing trend of sustainable and on-the-go healthy food products results in consumers demanding more ‘natural and organic ingredients. Not only do consumers want healthier options, but there is also an increasing concern on part of governments and legislation makers on reducing salt levels in …

Empathy competence is considered a key aspect of excellent performance in communication professions. But we lack an overview of the specific knowledge, attitudes, and skills required to develop such competence in professional communication. Through interviews with 35 seasoned communication professionals, …

Deze scriptie onderzoekt een oplossing voor het probleem dat de interne communicatie vanuit het management naar medewerkers van Zorgorganisatie ineffectief is. Uit een vooronderzoek blijkt namelijk dat medewerkers moeizaam toegang tot e-mail en intranet hebben en dat het management het communicatiemiddel …

Organisatie X is een middelgroot bedrijf in Nederland. Dit middelgroot bedrijf is onderdeel van een internationaal bedrijf en is operationeel in meerdere landen. Organisatie X heeft een matig aantal bezoekers op hun sociaal intranet en hun telefoonapplicatie t.o.v. hun populatie. Daarnaast lukt het de …

Het doel van het onderzoek is om de organisatie handvatten te geven om de strategie van de inzet van communicatiemiddelen aan te scherpen. De strategie moet betrekking hebben op de wensen en behoeften van de medewerkers van de organisatie over communicatiemiddelen en het soort nieuws dat de organisatie …

In de periode van 5 februari 2018 tot en met 25 mei 2018 vond een onderzoek plaats naar de formele, interne communicatie van Organisatie X, oftewel de informatie die medewerkers nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. De aanleiding is het medewerkersonderzoek dat in oktober 2017 plaatsvond. …

Purpose The purpose of this paper is to clarify which knowledge, skills and behaviors are used to describe excellent performance in professional communication. As the demand for talented communication professionals increases, organizations and educators need an empirically defined set of performance …

Alliance has been shown to predict treatment outcome in family-involved treatment for youth problems in several studies.However, meta-analytic research on alliance in family-involved treatment is scarce, and to date, no meta-analytic study on the alliance–outcome association in this field has paid attention …

Uit het Trendonderzoek interne communicatie 2015 blijkt dat er volop kansen zijn voor het vakgebied interne communicatie. Interne communicatieprofessionals zijn steeds meer betrokken bij strategische thema’s en veranderingen in de organisatie. Onderzoek naar het effect van interne communicatie op de …