Geworteld in alle lagen. Een kwaliteitssysteem voor Facilitaire Zaken van WoonZorgcentra Haaglanden.
R.G.M. Doeleman (Student); A. Smit (Begeleider); A. van Gent (Begeleider)
Het servicebureau van de gemeente Gouda als opstap voor hèt loket voor de overheid in 2015: de Burgerpoort.
Paul Vreeke (Student); Annemieke van Gent (Begeleider); Annel van Houts (Begeleider)
Safety en Security - een samenwerking in het onderwijs : een onderzoek naar samenwerking op lange- en korte termijn tussen ROC Mondriaan en de Haagse Hogeschool op het gebied van Beveiliging en Bedrijfshulpverlening."
Smits Jeannette (Student); A. van Gent (Begeleider)
FM is kwaliteit : een onderzoek naar de inhoud van twee landelijke congressen. Eén voor beroepsbeoefenaars uit het vakgebied FM en één voor afstuderende FM-studenten van de hogescholen.
Ine van Gent (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)
ISO certificering bedrijfsonderdeel Logistiek
Sanne Cransberg (Student); A. van Gent (Begeleider)
Zon, Zee, Wonen en Zorg : grensoverschrijdend en facilitair bekeken
Richard Zevenhoven (Student); A. Gent (Begeleider)
Weet wat er werkt, zorg dat het leeft! : een onderzoek naar het huidige gebruik van de huisvesting van BZK en de zoektocht naar een passender, efficiënter alternatief
Rosanna Lopes (Student); A. van Gent (Begeleider)
Meten is weten : een onderzoek naar de klanttevredenheid van de dienstverlening en een advies met betrekking tot de consequenties van standaardisatie
Jeroen Baggerman (Student); A. van Gent (Begeleider)



























