Een goede klachtbehandeling is wat iedere organisatie wel wil. Maar de praktijk is weerbarstig, zo blijkt uit de herziening van de klachtprocedure bij de Raad voor de Kinderbescherming. Mark Lookman is procesregisseur klachten bij de raad en vertelt over de problemen waar ze tegenaan liepen. Want niet …

Theatervoorstelling ‘Angry Young Men’ is een hip-hop voorstelling van theaterorganisatie WAT WE DOEN. De voorstelling vertelt het verhaal van twee jongens die opgroeien in een wereld waarin ze hun plek niet kunnen vinden. Die op straat hangen. Ze dromen van geld en aanzien, als het moet via de criminaliteit. …

Er is steeds meer aandacht voor systeemintegratie in de energietransitie. Ballard Asare-Bediako, senior onderzoeker bij Lectoraat Balanced Energy Systems, vertelt in dit interview waarom dit belangrijk is voor een betaalbare en betrouwbare energievoorziening. En wat doet SEECE eigenlijk rondom systeemintegratie? …

Hoe werk je met verschillende soorten organisaties en bewoners aan de verduurzaming van een wijk? Onderzoeker Maarten ter Huurne vertelt hoe in de wijk Smitsveen in Soest gebruik werd gemaakt van participatief actieonderzoek. Met als opbrengst: gezamenlijke acties en creatieve verbindingen tussen vrijwilligersorganisaties …

Een vrouw vertelt hoe zij vanaf haar 17e de mantelzorg aan haar moeder – NAH, epilepsie – heeft vormgegeven. Na de scheiding van haar ouders heeft zij de zorg op zich genomen en ook nu haar moeder is opgenomen is zij het eerste aanspreekpunt. Vanaf het ontstaan van de zorgsituatie heeft zij moeten ervaren …

Het gaat vaak niet goed als jongeren de overgang maken van kinderzorg naar volwassenenzorg. Geneeskundestudente Elise Wessels vertelt over haar ervaringen. Samen met transitiezorg lector AnneLoes van Staa legt ze uit hoe het beter kan en moet. De nieuwe kwaliteitsstandaard biedt ondersteuning.

Iedere gemusealiseerde synagoge getuigt van verlies, maar ook van veerkracht. Dat gaat zeker op voor het Judiska Museet (Joods Museum), gevestigd in de oudste synagoge van Zweden. Dit artikel vertelt over het museum. de collectie en de permanente tentoonstelling in wat ooit de synagoge-ruimte was, getiteld: …

Wat gebeurt er allemaal in de tuin en hoe krijg je mensen enthousiast om hun tuin te vergroenen? Om hier antwoord op te kunnen geven, brachten studenten in het kader van het project 'Burgerparticipatie in klimaatadaptatie' verschillende tuinbezitters in beeld. 'Mensen zijn heel betrokken bij hun tuin', …

We can work it out: het faciliteren van de combinatie van borstvoeding en werkIn deze presentatie vertelt onderzoeker Sjoukje van Dellen over haar promotieonderzoek naar het faciliteren van de vaak lastige combinatie van borstvoeding en werk. Ze gaat in op verschillende manieren waarop werkende moeders …

Er bestaan grote gezondheidsverschillen tussen bewoners met een hoge en lage sociaaleconomische status, zowel tussen regio's als binnen gemeenten. Sinds de jaren 80 is van alles gedaan om te proberen deze gezondheidsverschillen te verkleinen, met name via leefstijlinterventies. Dit heeft echter niet …