De afdeling Marketing & Communicatie van Topaz heeft van onder andere de cliëntenraad, medewerkers van Topaz en mantelzorgers vernomen dat mantelzorgers klachten hebben over de huidige informatievoorziening. De informatie die ze ontvangen sluit namelijk niet aan bij wat de organisatie hen voorspiegelt, …

De organisatie is een payrollbedrijf dat zich focust op het regelen van alles wat te maken heeft rondom het uitbetalen van personeel. Het doel van dit onderzoek is inzicht verkrijgen in het imago van De organisatie bij de doelgroep teneinde hier een (marketing)communicatieadvies over te geven aan De …

De Fly-in is een evenement met ultralichte vliegtuigen dat niet meer georganiseerd kan worden door regelzucht vanuit de overheid. Tijdens vorige edities van het evenement was Restaurant Van Hal actief als horecagelegenheid en fungeerde de Fly-in als marketinginstrument van het restaurant doordat nieuwe …

In november 2014 is artikel 4 van bijlage II bij het Besluit omgevingsrecht (Bor) gewijzigd. In praktijk wordt artikel 4 bijlage II Bor aangeduid als de kruimelgevallenregeling. Middels de kruimelgevallenregeling is het mogelijk om met toepassing van de reguliere procedure af te wijken van het vigerende …

Sinds enkele jaren wordt er binnen de residentiële groepen van Intermetzo gebruik gemaakt van het Vlaggensysteem. Deze methode is binnen Intermetzo ingevoerd naar aanleiding van het “Kwaliteitskader voorkomen seksueel misbruik in de jeugdzorg” (Jeugdzorg Nederland, 2013). Het Vlaggensysteem is een methode, …

AchtergrondDoor de toename van het aantal ouderen in Nederland, neemt de vraag naar opname in een zorginstelling toe. De overheid stimuleert ouderen zo lang mogelijk thuis te blijven wonen, waarbij de inzet van mantelzorg belangrijk is. De ervaringen van mantelzorgers betreffende deze mantelzorg zijn …

In de afgelopen jaren is het aanbod van geodata enorm gestegen en volgens prognoses gaat dit in een hard tempo door, onder andere door ontwikkelingen met bijvoorbeeld drones en software. Het aanbod verbreedt door nieuwe sensoren en goedkopere inwintechnieken. Daarnaast zijn er ook veranderingen op het …

Communicatie is al jaren een bijzonder aandachtspunt van Pensioenfonds Werk en (re)-Integratie (hierna PWRI). Er zijn zelfs prijzen in de wacht gesleept voor de bijzondere manier waarop het PWRI communiceert met de deelnemers. Om mee te kunnen met de veranderingen en beter in te kunnen spelen op de wensen …

"Een ziekenhuis vol wachtverzachters" is een onderzoeks- en adviesrapport over het optimaliseren van de gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar) in Isala, locatie Zwolle. Isala heeft tot op heden onvoldoende inzicht in de latente behoeften van deze doelgroep. Door middel van Service Design als …

Een onderzoeks- en adviesrapport om de gastvrijheidbeleving van de gasten in de centrale ontvangsthal van Gelre Ziekenhuizen Apeldoorn te optimaliseren.