Dit afstudeerproject betreft een onderzoek voor DHL Express welke is uitgevoerd namens CGI. DHL Express is een koeriersdienst waarbij route optimalisatie een grote rol speelt. Er wordt getracht om zo veel mogelijk adressen te kunnen bezoeken in de tijdspanne van één route. Hierbij speelt de tijd die …

Purpose: To manage social roles is a challenging part of self-management post-stroke. This study explored how stroke survivors act as role managers with their spouses in the context of everyday activities. Method: Two stroke survivors with a first time stroke living at home with a spouse were included. …

This paper presents a study of the relationship between business process management maturity and innovation in organizations. Data was collected with a questionnaire that was based on three theoretical models namely a BPM maturity model, and adoption of innovations model and the innovation values chain. …

The final paper has been developed for CIBANK Bulgaria, as part of the final project for International Communication Management at The Hague University of Applied Sciences. The internship took place at International Office of CIBANK. The main goal of the research project was to develop a new internal …

Onderzoek binnen de directie Bedrijfsvoering van de IND naar het implementeren van Lean Six Sigma, het uitbesteden van dienstverlening, het voeren van regie hierop en het gebruiken van eenduidige performance criteria. Er is kwalitatief onderzoek gedaan om tot adviezen te komen. Er wordt geadviseerd …

Informatievaardigheden hebben betrekking op het oplossen van problemen of vraagstukken met behulp van informatie van het internet of uit een al of niet digitale bibliotheek. In het hoger onderwijs wordt er veel waarde aan gehecht dat studenten over deze vaardigheden beschikken. Maar hoe beoordeel je …

Today’s world of work is characterized by high performance needs and demanding work hours. In order to remain competitive, organizations seek ways to promote a healthy and motivating work design for attracting and retaining a skilful and productive workforce. The rising number of dual-earner families …

Op 15 september verdedigde Jos van Helvoort, docent aan De Haagse Hogeschool, in de Amsterdamse Agnietenkapel zijn proefschrift over het beoordelen van informatievaardigheden in het hoger onderwijs. In het boek staat een door hem ontwikkelde ‘Scoringsrubriek voor Informatievaardigheden’ centraal. …

This study deals with the manner in which, Denmark and the Netherlands have implemented three European environmental objectives set out in the 2020 strategy. Additionally, it aims to provide an insight into the reasons for a successful achievement of the three objectives. These objectives concern emissions, …

The economic recession has hit especially hard the residential building sector in the EU region, e.g., the number of the housing completions has decreased -49% and the total residential output has been squeezed down by -24% between 2007 and 2014 (Euroconstruct, 2015). In turn, the aim of our paper is …