Balanced Scorecard = Betrokkenheid! : adviesrapport voor de implementatie van het besturingsmodel de Balanced Scorecard voor de afdeling Local Services.
Bart de Mol (Student); M.G.M. Geerdink (Begeleider)
Inkoop, een belangrijke sleutel tot bedrijfssucces : onderzoek naar een zo efficiënt en effectief mogelijke inkooporganisatie binnen de hospitality-afdelingen van de Baak, Management Centrum VNO-NCW.
Debbie van Rhijn (Student); R. Brouwer (Begeleider)
Flex-werkplek in de praktijk : "Territoriumgedrag" is passé! Vervolgtraject na het invoeren van een innovatieve werkomgeving.
Imre van Well (Student); O.G. van Diermen (Begeleider)
Wijkservicecentrum De Lepelaar : ondernemingsplan voor de realisatie van het wijkservicecentrum te Leiden.
Elisabeth Philips (Student); T.J. Stakenburg (Begeleider)
Huisvestingsconcepten : realiseren van een effectieve, geïntegreerde en optimale werkomgeving voor Academie FM.
Conrad Smit (Student); R. Lommerse (Begeleider)
FM is kwaliteit : een onderzoek naar de inhoud van twee landelijke congressen. Eén voor beroepsbeoefenaars uit het vakgebied FM en één voor afstuderende FM-studenten van de hogescholen.
Ine van Gent (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)
Milieu op maat : milieuzorg bij Stichting Jeugdformaat
Lisa Beekhuis (Student); Wouter Floris (Begeleider)
De professionalisering van de Facilitaire Inkoop : onderzoek naar de gewenste relatie met leveranciers van technische inhuur.
Remko Goeyenbier (Student); M. Dressen-Rog (Begeleider)
Denk groot, begin klein : een advies over de integratie van een servicedesk bij de traditionele receptie, met een effectieve, efficiënte en kwalitatieve verbetering van de dienstverlening als doel.
Ferry van Deutekom (Student); R. Bonthond (Begeleider)
Florence regio Vlietstreken : Bedrijfshulpverlening, eenduidig en optimaal!
Mariska Smit (Student); A.D. Neervoort (Begeleider)



























