Het begrip kwaliteit kan op vele manieren omschreven worden. Het feit dat er zoveel definities bestaan, wijst er al op dat het moeilijk op een eenduidige manier aan te geven wat onder "kwaliteit" kan worden verstaan. Naast het vraagstuk van definitie bestaat een tweede probleem: wie legt de maatstaven …

In dit onderzoek is gekeken naar de inrichting van projectteams op basis van geïntegreerde contracten bij het midden- en kleinbedrijf. Binnen de huidige organisaties wordt er nog traditioneel gewerkt, gebaseerd op een lijnorganisatie met functies als projectleider, werkvoorbereider en uitvoerder. Om …