De afgelopen twee jaar heeft de afdeling Facility Management gewerkt aan een meer professionele afdeling. Echter na twee jaar ervaart de Facility Manager niet dat de klantwaardering in dezelfde mate is gestegen. Dit is de reden dat een onderzoek is gestart naar de klantbeleving en het imago van de afdeling …

Naar aanleiding van een opdracht van de oncologie werkgroep zijn wij met ons differentiatieproject gestart. Het project heeft betrekking op het toedienen van het medicijn Methotrexaat (MTX). De oncologie werkgroep van het Rijnland Ziekenhuis te Leiderdorp heeft gesignaleerd dat het niet duidelijk is …

Binnen de overheid is men bezig met een moderniseringsslag. De oude manier van werken voldoet niet meer aan de huidige maatstaven van burgers en bedrijven. Processen moeten worden herzien. Binnen VWS heeft dit geleid tot een plan ter actualisatie en optimalisatie van alle departementsbrede processen. …

Stichting Saffier wil zich in de toekomst, binnen nu en 12 maanden, professionaliseren met betrekking tot afval- en milieubeheer. Begin 2004 is Stichting Saffier ontstaan uit een fusie van de volgende woon- en verpleeghuizen: Zorgknooppunt Loosduinen, Preva Stichting, Swaenestate, Swaenehove, Swaenesteyn …

Het rapport van het project communicatie is geschreven naar aanleiding van onderzoek naar knelpunten binnen de vakinhoudelijke communicatie tussen verpleegkundigen onderling. De probleemstelling van dit project is: 'Waar loopt het verkeerd in de vakinhoudelijke communicatie tussen verpleegkundigen onderling …

In dit onderzoeksverslag kunt u lezen hoe functiedifferentiatie ingevoerd kan worden binnen ziekenhuis Bronovo. Aanleiding voor dit onderzoek is enerzijds het veranderde opleidingsstelsel en anderzijds het onderzoek van Marieke Mensink in 2005. In 1997 is het nieuwe opleidingsstelsel voor de gezondheidszorg …