Vriendschapsverzoek Gezondheidswinkel Ros
Clenda Moen (Student)
De servicekwaliteit: goed, beter of beta?
Esther Westerbeek (Student)
Klantloyaliteit
Joy Siemer (Student)
Klanttevredenheidsonderzoek
Stan van Meurs (Student)
Het stimuleren van medewerkersbetrokkenheid door interne communicatie
Rowan van der Sterren (Student)
Van offline naar online
Babette Vos (Student)
X & LK
Liza Klok (Student)
Building the brand
Amier Baker (Student)
De positionering van Move Media
Frank Sars (Student)
Be yourself, everyone else is taken
Lara Crins (Student)



























