Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

Het jeugdhulpstelstel staat enorm onder druk. Niet eerder maakten zoveel jeugdigen gebruik van Jeugdhulp. Als oplossing voor de druk op de Jeugdhulp worden gemeenten gestimuleerd om Jeugdhulp preventief en dichtbij huis vorm te geven, vanuit de bestaande relaties waar een gezin zich in bevindt én in …

Dit adviesrapport is ontwikkeld in opdracht van Team Leisure & Hospitality van MBO College Poort en geeft antwoord op de vraag: Hoe kan Team Leisure & Hospitality hun opleidingen verbeteren en/of aanpassen om zo de ervaringen van hun studenten positief te beïnvloeden? In een onderzoek zijn studenten …

Het doel van dit onderzoek is om het grote textielafval probleem aan te pakken door de juiste oplossing hiervoor te vinden. Er zal onderzoek gedaan worden naar de mogelijke oplossingen en welke het meest innovatief is voor implementatie met daarbij de voordelen die met zich meebrengt. Hiervoor is de …

Kinderen die een scheiding meemaken ervaren verschillende problemen die op school tot uiting kunnen komen. De school fungeert voor deze leerlingen als een veilige haven en leerkrachten kunnen voor hen van waarde zijn. Het geven van erkenning gedefinieerd vanuit de contextuele theorie kan hier een belangrijke …

Het in dit verslag beschreven onderzoek is uitgevoerd in groep 7 van een reguliere basisschool. Op deze school constateerde men dat de schrijfproducten die leerlingen maakten niet voldeden aan de gewenste kwaliteit. De extra aandacht voor spelling en de inzet van een stappenplan leverden onvoldoende …

In deze studie is onderzoek verricht naar de wijze waarop emoties een rol spelen in het gedwongen kader en op welke manier hier aandacht aan kan worden besteed in de werkpraktijk van Reclassering Inforsa Amsterdam. Het gaat hierbij om de emoties van de reclasseringswerkers in contact met de cliënt. Hoewel …

Seksueel grensoverschrijdend gedrag komt in alle lagen van de samenleving en in groten getale voor. In 2022 werd dertien procent van de bevolking van zestien jaar en ouder slachtoffer van een of meer vormen van seksueel grensoverschrijdend gedrag. De impact hiervan op slachtoffers, maar ook maatschappelijk, …

De doelgroep van Clubhuis de Horizon is ouder. Dat maakt dat zij een vraagstelling hebben geformuleerd waarbinnen onderzoek is gedaan over hoe Clubhuis de Horizon meer kan aansluiten bij een jonge doelgroep met een psychiatrische achtergrond, wat als gevolg kan hebben dat er meer toestroom is van …

Voor het opvoeden en ondersteunen van een kind is een gemeenschap van mensen nodig. Daarom is het voor scholen van belang om een gemeenschap met de ouders/verzorgers op te bouwen. Uit meerdere onderzoeken blijkt dat de betrokkenheid van ouders/verzorgers een positief effect heeft op de motivatie van …